Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch
Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch
Chuyên để tổt nghiệp Viện Ngán hàng Tài chinhTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QƯÓC DÂN VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNHCHUYÊN ĐỀ TÓT NGHIỆPDồ tài:“ NÂNG CAO CHẢI LƯỢNG Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch DỊCH vụ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM- CHI NHÁNH SỜ GIAO DỊCH”Giáo viên hirỡng dẫn : PGS.TS Cao Thị Ý NhiSinh viên: Nguyền Vàn ThiMSV: 11164881T.óp: Ngân hàng 58BHà Nội - 2019 .MỤC LỤCNguyên Văn Thi11164881Chìtyén đề tồt nghiệpViện Ngàn hàng Tài ch inhMỤC LỤCLÕI CAM DOAN.......... Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch............................................5DANH MỤC TỪ VIẾT TẤT..............................................6DANH MỤC HỒ SO BẢNG B1ỀƯ..............Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch
............................7T.ỜĨMỜDẲU.........................................................1CĨIƯƠNG 1. lý luận CIILNG Vẽ CTTẤT lượng DỊCTT vụ TTTAChuyên để tổt nghiệp Viện Ngán hàng Tài chinhTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QƯÓC DÂN VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNHCHUYÊN ĐỀ TÓT NGHIỆPDồ tài:“ NÂNG CAO CHẢI LƯỢNG Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch1Khải niệm chung về dịch vụ thanh toán...................31.1.2Địch vụ thanh toán ngân hàng............................31.1.3Vai trò của dịch vụ thanh toán..........................41.2Các dịch vụ thanh loán chu yếu cùa Ngân hàng Ihưưng mại....51.2.1Cung ứng các loại hình tài khoản lien gửi thanh lo Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịchán....51.2.2Dịch vụ thanh loán bằng séc (Cheque, Check).............51.2.3Dịch vụ chuyến liền trong nước và quốc tế...............61.2.4ủy nhiệm thu -Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch
Nhờ thu..................................71.2.5Ưỷ nhiệm chi - Lệnh chi.................................81.2.6Dịch vụ thanh toán tin dụng chứng từ (L Chuyên để tổt nghiệp Viện Ngán hàng Tài chinhTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QƯÓC DÂN VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNHCHUYÊN ĐỀ TÓT NGHIỆPDồ tài:“ NÂNG CAO CHẢI LƯỢNG Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịch.3.1Khái niệm..............................................111.3.2Các chi liêu phan ánh chai lượng dịch vụ thanh toán ngân hàng.11CHI ONG 2. THỊ c TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THANH TOÁN TẠI Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán tại ngân hàng tmcp hàng hải việt nam chi nhánh sở giao dịchChuyên để tổt nghiệp Viện Ngán hàng Tài chinhTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QƯÓC DÂN VIỆN NGÂN HÀNG TÀI CHÍNHCHUYÊN ĐỀ TÓT NGHIỆPDồ tài:“ NÂNG CAO CHẢI LƯỢNGGọi ngay
Chat zalo
Facebook