luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
iLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cônh nghiệm thực tê có được trong thời gian thực tập tại doanh nghiệp. Với sự giúp đờ nhiệt tình của các thầy, cô giáo cùng các anh chị đông nghiệp trong Công ty cổ phần công nghệ phân mềm SSOFT Việt Nam đà giúp em hoàn thành bài khỏa luận với đê tài: “ HOÀN THIỆN HỆ THÕNG THÒNG TIN MARKETING NHẨM NÂN luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN côG CAO HIỆU QUÁ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÒNG TY CÕ PHẦN CÒNG NGHỆ PHÀN MỀM SSOFT VIỆT NAM”Em xin chân (hành càm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thu Thủy đã hướngluận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
dán tận tình, chi bào em trong suốt thời gian thực hiện đề tài đẽ em có thẽ hoàn (hành (ốt Khóa luận (Ốt nghiệp.Em cũng xin gùi lời càm ơn đến các thiLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô nghiên cứu giới hạn cũng như trình độ và khả năng của bán thân còn hạn chẽ do đó khóa luận của em chắc chẵn còn nhiều sai sót, kinh mong Thây cô góp ý chi bảo đẽ khóa luận của em trờ nên hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn!Sinh viên thực hiệnNghiêm Thị Hoaii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN.................. luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô...........................................................iMỤC LỤC...............................................................................iiDAluận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
NH MỤC BẢNG BIẼƯ, HÌNH VẼ...........................................................ivDANH MỤC Từ VIẾT TÂT............................................iLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN côàn (hiện HTTT Marketing cho công ty CP công nghệ phân mềm SSOFT Việt Nam...........................................................12: Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.....................................................23: Đối tượng và phạm vi nghiên cún.............................................. luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô.......24: Phương pháp nghiên cứu..............................................................25: Kẽt cãu khóa luận tốt nghiệp.......................luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
.................................4CHƯƠNG 1: MỘT SÕ VÃN ĐỀ LÝ LUẬN Cơ BÀN VÈ HTTT MARKETING TRONG LÌNH vực KINH DOANH PHÂN MỀM CỦA CÒNG TY CP CÒNG NGHỆiLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô.....................51.1.1: Khái niệm chung.................................................................51.1.2: Khới niệm riêng.................................................................51.2: Một SỐ lý thuyết về hệ (hống (hông tin marketing và chăm sóc khách hàng...........61.2.1: Một sô luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN côìý thuyết về hệ thõng thông tin marketing................................61.2.2.: Một sô lý thuyết vẽ CRM.............................................luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
.........71.2.3: Phân tích hệ thông vê chức năng.................................................71.3: Tống quan (ình hình nghiên cún hoàn thiện HTTT iLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô nước.................................................91.3.2: Tình hình nghiên cứu trên thê giới.............................................10CHƯƠNG 2: KẾT QUÀ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VIỆC sử DỤNG HTTT MARKETING NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ PHÀN MÈM SSOFT... luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô.......................................112.1: Tông quan vê công ty cố phân công nghệ phần mềm SSOFT Việt Nam....................112.2.: Thực (rạng sửluận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN cô
dụng HTTT Marketing cùa công ty...............................142.2.1: Quy trình chởm sóc khách hàng tại công ty CP công nghệ phân mềm SSOFT Việt Nam.iLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kin luận văn hệ thống thông tin kinh tế HOÀN THIỆN hệ THỐNG THÔNG TIN MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN côTTT Marketing cùa công ty...................15iLỜI CÀM ƠNKhóa luận tốt nghiệp chính là kẽt quả của những kiên thức em tích lũy được trong bõn năm học tập tại trường Đại Học Thương Mại và nhừng kinGọi ngay
Chat zalo
Facebook