luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
Khóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năng luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phang chính là sàn xuất kinh doanh các sàn phãm may mặc. Công ty có phạm vi hoạt động trên địa bàn Hà Nội và các tinh thành lân cận. Quá trình 12 năm hoạt động trong lĩnh vực sàn xuãt kinh doanh sàn phẩm may mặc, công ty Cố phần đầu tư X.Style đà gặt hái được nhiêu thành công.Dựa trên nhừng thông tin và luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan công việc em được tiếp cận trong quá trình thực tập tại công ty Cô phầnđâu tư X.Style, em nhận thấy tâm quan trọng của dịch vụ khách hàng có ành hưởnluận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
g tích cực hay tiêu cực tới hình ảnh và thương hiệu của công ty, vì thế em lựa chọn đê tài: “Nâng cao chát lượng dịch vụ khách hàng đòi với sán phàm mKhóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năng luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phanhính:Phần mở đâu: Chú trọng làm rõ tính cãp thiết của đê tài cùng như các thông tin lổng quát vè nhừng nội dung đã nghiên cứu đẽ phục vụ cho phân tích ờ các chương sau.Chương 1: Một sõ vãn đê lý luận cơ bản vẽ quán trị chãt lượng, dịch vụ khách hàng và phát triển thương hiệu.Chương đâu tiên tập trun luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phang làm rõ các khái niệm về chất lượng, dịch vụ khách hàng, thương hiệu và mối quan hệ giừa các thành phần này.Chương 2: Thực trạng về việc nâng cao chấluận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
t lượng dịch vụ khác hàng đôi với sàn phãm may mặc đẽ duy trì và phát triẽn thương hiệu cùa công ty Cõ phân đâu tư X.Style.Nhừng vãn đẽ chính được đè Khóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năng luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phanõ phăn đầu tư X.Style. Tù’ đó rút ra các kẽt luận vẽ thực trạng cùa hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong quá trình xây dựng và phát triẽn thương hiệu cùa công ty.Chương 3: Định hướng và giải pháp vẽ việc nâng cao chất lượng dịch vụ khác hàng dối với sàn phãm may mặc đẽ duy trì và p luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phanhát triến thương hiệu cùa công ty Cô phân đầu tư X.Style.Đưa ra các kiên nghị và giài pháp phù hợp cho doanh nghiệp.11SVTH: Đặng Hồng PhúcKhoa Marketiluận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
ngKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.s Trần Phương MaiLỜI CẢM ƠNĐê thực hiện và hoàn thành tôt bài khóa luận tôt nghiệp này, tôi đà nhận được sự giúp đờ và Khóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năng luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phanại. Tôi xin càm ơn các (hầy cô giáo đã cung cấp cho tôi các kiến thức vô cùng quý báu và căn thiết trong thời gian học tập tại trường.Đặc biệt, tôi chân thành càni ơn cô Th.s Tran Phương Mai đã tận tình hướng dán, góp ý, tạo điều kiện và giúp đờ tôi trong suôt thời gian thực hiện đê tài này.Tôi xin luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phancàm ơn Ban giám đốc công ty, càm ơn chị Nguyên Bích Thùy - người trực tiẽp hướng dần tôi làm việc tại phòng Kinh doanh của công ty, cùng với các anh cluận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan
hị phòng tài chính - kẽ toán, phòng kinh doanh, phòng tố chức - hành chính đã nhiệt tình giúp đờ tôi định hướng đẽ tài khóa luận, cung cấp các tài liệKhóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năng luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan ơn gia đình cùng bạn bè đã tạo điều kiện, động viên và giúp đờ đế tôi hoàn thành tốt khóa luận tõt nghiệp của mình.Do giới hạn về mặt thời gian và kiến thức nên đê tài sẽ không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự thông câm và đóng góp ý kiên của quý thầy cô và các bạn.Hà Nội luận văn marketing nâng cao chất lƣợng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm thiết bị y tế của công ty trách nhiệm hữu hạn việt phan, ngày 27 tháng 04 năm 2016Sinh viên thực hiệnĐặng Hồng Phúc22SVTH: Đặng Hồng PhúcKhoa MarketingKhóa luận tõt nghiệpGVHD: Th.s Tràn Phương MaiMỤC LỤC3Khóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năngKhóa luận tôt nghiệp GVHD: Th.s Trần Phương MaiTÓM LƯỢCCông ty Cỗ phân đâu tư X.Style thành lập vào ngày 26 tháng 05 năm 2004, hoạt động với chức năngGọi ngay
Chat zalo
Facebook