luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
TÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộic co’ sở lý luận đà học vê dịch vụ khách hàng, chãt lượng dịch vụ và các sản phẩm dịch vụ; phân tích thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân cùa công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội; từ đó đánh giá các thành công và hạn chế, phân tích nguyên nhân và đẽ xuất một số giài pháp nh luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộiâm nâng cao mức chất lượng dịch vụ khách hàng tiến tởi phát triên toàn diện hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty trên địa bàn Hà Nội. Kết cãu đềluận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
tài gồm 3 chương với các nội dung chính như sau:Chương 1: Tống quan nghiên cứu đẽ tài. Một số lý luận cơ bàn vè chăm sóc khách hàngChương 2: Phân tíchTÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộit triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà NộiKết quà thu được đó là đề tài dã hệ thống hóa lại được các lý luận cơ bàn liên quan đến chăm sóc khách hàng; tìm hiếu và phân tích làm rõ thực trạng chăm sóc khách hàng cá nhân cùa công ty TNHH Toyota luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội; đưa ra các đánh giá vẽ thành công và hạn chẽ cũng như đẽ xuất, kiến nghị giải pháp phát triẽn hoạt động chăm sóc khácluận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
h hàng cá nhân cho công ty tại Hà Nội trong ngắn hạn.iLỜI CẢM ƠNĐược sự phân công của Khoa Marketing - trường Đại học Thương Mại, dưới sự hướng dân tậTÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộiề tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội”Tôi xin được gửi lời càm ơn sâu sâc đến cô giáo - Th.s Đặng Thị Hồng Vân, là người đã trực tiếp hướng dàn và chi bão tôi trong suõt quá trinh thực hiện đê tài. Tôi xin được càm ơn các thây luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộicô trong bộ môn Nguyên lý Marketing, khoa Marketing trường Đại học Thương Mại đà tạo điêu kiện đế tôi có thẽ hoàn thành luận vãn của mình.Tôi xin chânluận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
thành cám oil Ban lành đạo cùng tập thẽ cán bộ nhân viên của Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân, đặc biệt là các anh chị phòng Hành chính -khách hàng đà TÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộin thành luận văn.Tôi xin chân thành càm ơn gia đình, bạn bè đâ luôn bên cạnh động viên, kích lệ và nhắc nhờ kịp thời giúp tôi vượt qua nhùng khó khăn trong suốt thòi gian thực tập và nghiên cứu đề tài.Mặc dù đà cô gắng hẽt sức mình đẽ học tập, nghiên cứu nhưng do hạn chẽ về thời gian, kinh nghiệm, v luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộià kiến thức thực tẽ nên luận văn cùa tôi còn nhiều thiếu sót. Tôi rãt mong nhận được sự đóng góp ý kiên của quý thây cô và tất cà mọi người.Một lân nừluận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
a, tôi xin chân thành cảm ơn.Hà Nội ngày 20 tháng 04 năm 20ỉ 7Sinh viên thực hiệnVũ Thị Hái YếniiMỤC LỤC TÓM Lược.....................................TÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội.viDANH MỤC Sơ ĐÓ VÀ HÌNH VẼ......................................viiDANH MỤC TỪ VIẾT TẢT..........................................viiiLỜIMỜĐÁƯ.........................................................11Tính cáp thiết của đẽ tài.....................................12Tông quan tình hình khách thê nghi luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộiên cứu cùa những công trình năm trước. 33Xác lập các ván đê nghiên cứu trong đẻ tài....................44Mục tiêu nghiên cứu..........................luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nội
.................45Phạm vi nghiên cứu............................................56Phương pháp nghiên cứu.........................................56.1TÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại các luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộihập dừ liệu thứ cáp........................66.2.2Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp.........................67Kẽt cấu khóa luận tôt nghiệp..................................8CHƯƠNG 1: MỘT SÔ VÂN ĐẼ LÝ LUẬN cơ BẢN VÈ HOẠT DỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG...................................................9 luận văn marketing phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH toyota thanh xuân trên địa bàn hà nộiTÓM LượcĐẽ tài “Phát triẽn hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty TNHH Toyota Thanh Xuân trên địa bàn Hà Nội” với mục tiêu hệ thống lại cácGọi ngay
Chat zalo
Facebook