(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ --------0O0---BÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NG (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH THĂNG LONGLUẬN VĂN THẠC sĩ TÀT CHÍNH NGÂN HÀNG CHƯƠNG TRÌN H DỊNH HƯỞNG NGHIÊN cửưHà Nội - 2016ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺBÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ sự HÀĨ LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNHTH (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longĂNG LONGChuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã sổ: 60 34 02 01LUẬN VĂN THẠC Sĩ TÀT CHÍNH NGÂN HÀNGCHƯƠNG TRÌNH DỊNII HƯỚNG nghiên cưu ♦NGƯỜI IH ÓNG DẦ(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
N KHOA HỌC: TS.DÀO MINII PHÚCXÁC NHẠN CỦA CÁNXÁC NHẠN CỨA CHU TỊCH IIĐBộ HƯỚNG DÁNCHÂM LUẬN VĂNHà Nội-2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan: luận vãn VỚI dĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ --------0O0---BÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NG (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longru khoa học. dộc lập cua riêng tôi.Câc sổ liệu trong luận vãn dược sư dụng trung thực vã có nguồn gốc rò ràng. Kêl quả nghiên cứu được trình bày trong luận vân này chua lừng được công bô lại bất kỳ công trinh não khác. Nếu sai tòi XUI hoàn toàn chịu trách nhiệm.LỜI CẤM ƠNTrước tiên, tôi XÚI chân thà (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longnh gtn lời cam ơn tới Ban giám hiệu trường Đại học Kinh (ế - Dại học Quốc gia Hà Nội. đen quý thầy cô trong Khoa Tài chinh - Ngân hàng, Đại hoc Kinh t(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
ế - Đại học Quốc gia I lã NỘI dà tạo diều kiện thuận lợi dê tôi hoàn thành luận văn nãy. Đặc biệt tôi xin dược bày to lõng cam ơn sâu sắc đến TS. Đáo ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ --------0O0---BÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NG (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long chị cán bộ còng nhân viền, các khách hàng lại Ngân hàng TMCP Quân Dội-C111 nhánh Thăng Long dã nhiệt tình giúp dờ trong quá trinh hoàn thành luận vãn.Cuối cùng, tòi cùng xin cam ơn chân thành tới gia dinh, bạn bẽ và dồng nghiệp đà lận lình ho trợ, giúp đờ lôi trong suôi thòi gian học tập và nghiên (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longcứu.Xin trân trọng cám om !MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỨ VIÉT TÁT..................................................iDANH MỰC BẢNG............................(LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long
................................iiDANH MỤC HÌNH VÈ.........................................................ivLỜI NÓI ĐÀU..............................ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ --------0O0---BÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NG (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng long DÙNG CÙA NHTM.............................................................61.1.Tòng quan tinh hình nghiên cứu.......................................61.1.1.Tình hình nghiền cứu ưén thể giới.............................67.7.2.7 ình hình nghiên cứu lại Việl Nam............................12 (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP quân đội chi nhánh thăng longĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ --------0O0---BÙI THỊ TRANGĐÁNH GĨÁ Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGGọi ngay
Chat zalo
Facebook