(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 116 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

Bộ GIÁO DỤC VẢ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC DÀ NẰNG--------------NGUYÊN TTTỊ DẠ LAMNGHIÊN cút SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYÊN HÀNH KHÁCHNỘI ĐỊ

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet airỊA CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG V1ETJET AIRLUẬN VĂN THẠC sỉ QUẢN TRỊ KINH DOANHDà Nằng, 2016Bộ GIÁO DỤC VÀ DÃO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG --------«4, £□<£>.-NGUYỀN TT

ĨỊ DẠ LAMNGHIÊN CỨU Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH NỘI ĐỊA CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG V1ETJET AIRChuycn ngành: Quàn trị kin (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

h doanh Mã số : 60.34.01.02LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgưòi hưởng dẫn khoa học: TS. Trưong Sĩ QuýDà Nang. 2016LỜI CAM DOANTôi cam đoan đây là

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

công trình nghiên cứu cùa riêng tôi.Các sô liệu, kết qua nêu trong luận van là trung thực và chưa từng dược ai công bố trong bất kỳ công trình nào kh

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air....................12.Mục tiêu nghicn cứu:......................................23.Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu...........................24.Phươn

g pháp nghiên cứu....................................25.Ket cau de tài............................................36.Y nghía khoa học và thực tiễn cua (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

để tài..................37.'l ông quan tài liệu nghiên cửu...........................4CHƯƠNG 1. Cơ SỞ LÝ LUẠN VÀ THựC TIỀN CỦA NGHIÊN CƯUSI' I1ÀI LÒN

(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không vietjet air

G KHÁCH HÀNG.......................................9♦1.1.DỊCH VỤ...................................................91.1.1.Khái niệm dịch vụ...........