(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng
(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGDƯƠNG THỊ VIQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CHI NHÁNH ĐÀ NẢNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng KINH DOANHĐà Năng - Năm 2013Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGDƯƠNG THỊ VIQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CHI NHÁNH ĐÀ NẲNGChuyên ngành: Tài chính - Ngàn hàng Mà số: 60.34.20LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: TS. LÂM MINH CHÂUĐà Nang - Năm 201 (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng3LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây ỉà công trình nghiên cứu cùa riêng tôi.Các so liệu, kết quả nên trong luận vãn ỉà trung thực và chưa tìnig được ai công(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng
bo trong bất kỳ' còng trình nào khác.Tác giáDƯƠNG THỊ VIMỤC LỤCMỞ ĐÀU..........................................................11.Tính cap thiết của đBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGDƯƠNG THỊ VIQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CHI NHÁNH ĐÀ NẢNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng....24.Phương pháp nghiên cứu..................................35.Ý nghía khoa học và thực tiền của đề tài................36.Cấu trúc đe tài.........................................47.Tông quan tài liệu nghiên cứu...........................4CHƯƠNG 1. cơ SỞ LÝ LUẬN VẺ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCHHÀNG TẠI N (Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵngGẤN HÀNG THƯƠNG .MẠI..................................81.1.KHÁCH HÀNG VÀ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG...........................81.1.1.Tông quan vê khách hàng..(Luận văn thạc sĩ) quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp phương tây chi nhánh đà nẵng
...........................81.1.2.Quan hệ khách hàng..................................91.2.KHÁI QUÁT VÈ QUÁN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG..................1BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGDƯƠNG THỊ VIQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CHI NHÁNH ĐÀ NẢNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOĐẠI HỌC ĐÀ NẰNGDƯƠNG THỊ VIQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CHI NHÁNH ĐÀ NẢNGLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊGọi ngay
Chat zalo
Facebook