Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương AnhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN..............................................................iMỤC LỤC........... Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế ......................................................iiDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TÀT...............................................VDANH MỤC BÀNG..........................................................viDANH MỤC HÌNH.........................................................viiDANH MỤC CÁC soĐÕ........ Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế .....................................viiiPHẢN I: ĐẬT VÁN ĐÊ......................................................11.Lý do chọn đề tài.................Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
...................................I2.Mục tiêu nghiên cửu..................................................22.1.Mục tiêu chung........................Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương AnhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN..............................................................iMỤC LỤC........... Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế .......................33.1.Đối tượng nghiên cửu...............................................33.2.Phạm vi nghiên cửu:................................................34.Phương pháp nghiên cửu...............................................34.1.Nghiên cứu đinh tính.................................... Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế ...........34.2.Phương pháp nghiên cửu định lượng..................................35.Kết cấu đề tài:.................................................Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
.....7PHÂN II: NỘI DUNG VÀ KET QUÁ NGHIÊN cứu.................................8CHƯƠNG 1: Cơ SỜ KHOA HỌC CỦA VÁN ĐÈ NGHIÊN cứu.........................Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương AnhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN..............................................................iMỤC LỤC........... Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế 2.Chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại...131.1.3.Mô hình nghiên cửu về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm cua Ngân hùngthương mại.............................................................201.1.4.Mô hình đề xuất.................................................251.1.5.G Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế iãi thích các nhân tố trong mô hình:...........................251.1.6.Thiết kế thang đo...............................................261.1.7.Giã thiKhóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế
ết nghiên cứu............................................26SVTH: Ngô y TrâniiKhóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương Anh1.2.Cơ sỡ thực tiền..Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương AnhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN..............................................................iMỤC LỤC........... Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam – chi nhánh thừa thiên Huế n nay.............................................27Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyền Như Phương AnhMỤC LỤCLỜI CẢM ƠN..............................................................iMỤC LỤC...........Gọi ngay
Chat zalo
Facebook