Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
r r rlịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉCHẨT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI sử DỤNG DỊCH vụ Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘINgành: Tài chính - Ngân hàngBÙI XUÂN BẤCÌ1________________________________________________________________________________________________________________________________________ííg--------------------------—----------------------BỘ Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠITHƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩChất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng đLuận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
iện tứ của các ngấn hàng thương mại tại thành phô Hà NộiNgành: Tài chình - ngân hàngMà số: 8340201Họ và tên: Bùi Xuân BắcNgười hướng dần: TS. Nguyền Vr r rlịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉCHẨT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI sử DỤNG DỊCH vụ Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội giảng viên hướng dân khoa học TS. Nguyền Vân Hà Tãt cà các nguôn tài liệu tham kháo đã được công bố đầy đủ. Nội dung cùa luận văn là trung thực và chưa cừng được ai công bố trong bất cứ công trình nào.Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2021Tác giãBùi Xuân BâcLỜI CẢM ƠNTrong thời gian nghiên cứu và thực hi Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội ện luận văn này, tôi đà nhận được sụ' giúp đờ nhiệt tình từ các co’ quan, (õ chức và cá nhân. Nhân đây, tôi xin gửi lời càm ơn sâu sâc lòng biết ơn chLuận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
ân thành đẽn các tập thê, cá nhân đà tạo điêu kiện và giúp đờ tôi trong suốt quá trình thực hiện đê tài.Trước hẽt tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hr r rlịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉCHẨT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI sử DỤNG DỊCH vụ Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội rình học tập và nghiên cứu tại trường.Với lòng biết ơn chân thành và sâu sâc nhất, tôi xin trân trọng càm ơn TS. Nguyên Vân Hà, người đà tiực tiẽp hướng dàn tôi trong suôt quá trình nghiên cứu và hoàn thiện đề tài.Do thời gian nghiên cún và kiên thức còn hạn chẽ, luận văn được hoàn thiện không thế t Luận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội ránh khỏi nhừng sơ suất thiếu sót, tác già rất mong nhận được những ý kiến của các thầy cô giáo cùng các bạn.Xin chân thành càm ơn!Hà Nội, ngày 19 tháLuận văn thạc sĩ chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại tại thành phố hà nội
ng 05 năm 2021TÁC GIẢ LUẬN VĂNBùi Xuân BâcMỤC LỤCr r rlịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉCHẨT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI sử DỤNG DỊCH vụ r r rlịBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sỉCHẨT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHI sử DỤNG DỊCH vụGọi ngay
Chat zalo
Facebook