Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm
Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm
BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM---- oOo ---PHẠM NGUYÊN XUÂN LOGNÂNG CAO Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦA Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm NGÂN HÀNGTMCP QUÓC TÉ KHU vục TP.HCMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. IICM -Năm 2013JJItBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÍ: TP.HCM ------------ oOo ---PHẠM NGUYÊN XUÂN LỌCNÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DICH VỤ MOBILE BANKING CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TÉ KHU vực TP.HCMCHUYÊN NGÀNH; TÀI CH Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm ÍNH - NGÂN hàngMÃ SỎ: 60340201LUẬN VÃN’ THẠC sĩ KTNTĨ TÉNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC: PGS. rs PHẠM VĂN NĂNG♦TP. HCM - Năm 2013 ___________________— ______Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm
__________——LÒI CAM ĐOAN1 ôi xin cam đoan đê lài nghiên cứu “Nâng cao sự hài lòng cùa khách hàng về dịch vụ Mobile Banking cùa Ngân hàng TMCP Ọuốc Tế BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM---- oOo ---PHẠM NGUYÊN XUÂN LOGNÂNG CAO Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦA Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm ập lù thực le có nguồn gốc rò ràng, dáng tin cậy. dược xứ lý trung thực vã khách quan.Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu cúa minh.TP.HCM, tháng 10 năm 2013Người viết cam đoanPhạm Nguyên Xuân LộcMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALÒI CAM ĐOANMỤC LỰCDANH MỰC BẢNG BIÊU TRONG ĐÊ TÀIDANH MỤC HÌNH VÈ. BIÊU ĐÕ TRONG Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm ĐÈ TÀIMÓ ĐẢƯ.................................................................1CHƯƠNG I TÔNG QUAN VÉ DICH vụ MOBILE BANKING VÀ sự HÀILÒNG CỦA KHÁCH HÀNLuận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mobile banking của ngân hàng tmcp quốc tế khu vực tphcm
G....................................................41.1.Ngân hàng điện tử...............................................41.1.1.Khái niệm dịch vụ ngâBỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM---- oOo ---PHẠM NGUYÊN XUÂN LOGNÂNG CAO Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦA BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM---- oOo ---PHẠM NGUYÊN XUÂN LOGNÂNG CAO Sự HÀT LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦAGọi ngay
Chat zalo
Facebook