(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
iLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt ức và kỳ' năng vô củng quý giá, không nhùng giúp cho việc hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này mã còn giúp cho con đường nghề nghiệp cua tôi trong tương lai.Đặc biệt, tói xin chân thành câm ơn Giáo viên hướng dẫn Ts. Phạm Tuấn Anh, người đã lận tình hướng dẫn lôi irong suốt quá trinh hoàn thành khóa (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt luận. Cảm ơn thầy vì đà chi báo tận tinh và luôn động viên em để hoàn thành bài khóa luận này.Tôi cũng xin gưi lời đến Ban giám đốc Còng ty cổ phản Ch(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
ứng khoán FPT, đặc biệt lã chị Nguyền Thị Hạnh - Giám đốc tài chinh, chị Nguyền Thị Mai Anli-Chuyên viên trực tiếp hướng dẫn tôi và các anh chị phòng iLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt lời căm ơn tới gia đình, bạn bè đà động viên, giúp đờ tói vượt qua thư thách, khó khấn để tỏi có thè hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của minh.Cuối củng, lôi xin hứa sè sứ dụng thật tốt kiến thức thật tốt và luôn cố gắng hết minh trong còng việc, đó cùng là lời cám ơn thiết thực và ý nghía nhất gữi (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt đến lất cá nhùng người đã yêu thương và tin tướng tời.Sinh viênMai Thị Thục HươngiiMỤC LỤCLÕI CÁM ON..................................................(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
....iMỤC LỤC........................................................iiDANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................ivDANH MỊ Sơ DÒ HiLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt .............................I1.Lý do chọn dề tài............................................I2.Mục dích nghiên cứu:.........................................23.Dổi tượng, phạm vi nghiên cứu:...............................24.Phương pháp nghiên cứu.......................................25.Kết cấu khóa (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt luận............................................3CHƯƠNG 1: Cơ SỜ LÝ THI AT T VÉ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ LUƯ KÝCHƯNG KHOÁN CƯA CÔNG TY CHƯNG KHOÁN.........(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
....................41.1.Khái niệm, thuật ngữ liên quan.............................41.1.1.Các khái niệm cơ cơ bân..................................41iLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt dịch vụ lưu ký chửng khoán...........71.2.2.Lý thuyết “Chất lượng dịch vụ lun ký chúng khoán”.......101.2.3.Các nhân tổ tác dộng dền chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán.111.3.Mô hình các nhân tổ cấu thành chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoáncùa công ty chứng khoán................................ (Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt ........141.3.1.Mô hĩnh ESQ and TSQ (Gronroos, 1984)....................141.3.2.Mô hĩnh SERVQl AL.......................................151.3.3.Mô hìn(Luận văn tốt nghiệp tmu) chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán của công ty cổ phần chứng khoán fpt
h SERVPERF (Cronin and Taylor, 1992)..............171.3.4.Lựa chọn mó hình........................................17iLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứiLỜI CẤM ƠNTôi xin tràn trọng bày tô lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Tài chính-Ngân hàng, nhưng thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thứGọi ngay
Chat zalo
Facebook