THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 165 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

TRƯỜNG DẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCMTRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOADÀO THỊ NHUNGVAT TRÒ CỦA TRẤT NGĨĨTẸM DỊCTT vụ DÉN sự TTÀT LÒNG VÀ T ÒNG TRUNG TTTÀNĨT CỦA KĨĨÁC

THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY CĨĨ ĨTÀNG SỨ DỤNG DTCTT vụ Lĩ ru trú GĨA DÌNĨT (TTOMESTAY)TẠT TP. DÀ TẠTTĨTE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMERSATISFACTION AND LOYAL1TY - A STUDY

OF HOMESTAY SERVICE IN DALAI CITY( huyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANHMà ngành : 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩTP. Hồ Chi Minh, Thảng 12 năm 2017CÔNG TRĨNH Dư THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

ợc HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOADẠI HỌC Ql Ốc GIA- TP.HÒ CHÍ MINHCán bộ hưởng dẫn khoa học: '1 s. Nguyền Thị Thu HangCán bộ châm nhận xét 1:

THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

rs. Trương Minh ChươngCáu bộ chấm nhận xét 2: TS. Lẽ Hoàng SửLuận vãn dược bào vệ tại Trường Đại học Bách khoa. ĐIIQG Tp. IICMNgày 17 tháng 01 năm 20

TRƯỜNG DẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCMTRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOADÀO THỊ NHUNGVAT TRÒ CỦA TRẤT NGĨĨTẸM DỊCTT vụ DÉN sự TTÀT LÒNG VÀ T ÒNG TRUNG TTTÀNĨT CỦA KĨĨÁC

THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY KicnXác nhận của Chù lịch Hội đông đánh giá luận văn và Trướng Khoa quân lý công nghiệp sau khi luận vãn dà dược sứa chừa (nếu có).CHÍ TỊCH IIỌI ĐÔNG

TRƯỞNG KHOA1ĐẠI HOC QƯÓC GIA TP.HCM CỌNG HÒA XÀ HỘI CHÚ NGHĨA VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC BẤCII KHOAĐộc lập - Tự do - Hạnh phúcNHIỆM VỤ LUẬN VÀN THẠC sìHọ THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

tên học viên: DàoThỊ NhungMSHV: 1571014Ngày, tháng, năm sinh: 07/12/1985Nơi sinh: Hưng YênChuyên ngành: Quán Trị Kinh DoanhI. TEN DÈ TÀI: Vai trò cùa

THE ROLE OF SERVICE EXPERIENCE ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALITY – a STUDY OF HOMESTAY SERVICE IN DALAT CITY

trài nghiệm dịch vụ đến sự hãi lòng vâ lòng trung thành của khách hàng SŨ dụng dịch vụ hru trú gia dinh (Hoincstaỵ) tại TP. Đà Lạt.IL NIIIẸM VỤ VÀ NỘI

TRƯỜNG DẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCMTRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOADÀO THỊ NHUNGVAT TRÒ CỦA TRẤT NGĨĨTẸM DỊCTT vụ DÉN sự TTÀT LÒNG VÀ T ÒNG TRUNG TTTÀNĨT CỦA KĨĨÁC