Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
CHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 g lực làm việc cho các thành viên trong nhóm một cách tot nhất dê nhóm hoạt dộng có hiệu qua cao trên tinh than giai quyết dược nhừng máu thuôn trong nhỏm? Nội dung chương 4 trình bày những vân dê lòng quan về lành dạo nhóm kìm việc bao gôm Khái niệm và vai trò cùa lành dạo nhóm làm việc, các nội du Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ng về huân luyện nhóm làm việc, công tác tạo dộng lực cho nhóm làm việc và giãi quyết xung dột nhóm làm việc.4.1.Khái luận về lãnh dạo nhóm làm việc4.Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
ỉ. ỉ. Khái niệm và vai trò của lãnh dạo nhóm làm việc4.1.1.1.Khái niệm lành dạo nhóm làm việcTheo Terry (1960), lành đạo nói chung được hiểu là các hCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ột dạng hoạt động cua con người nham gây tác động, anh hương đen những người khác. Các tác động này bao gồm: sự chỉ dân, diều khiển, ra lệnh, dộng viên, uốn nắn, kìm hàm, diều chinh, và hành dộng trước (di dầu)... cùa nhà quân trị lèn dối tượng quân trị (người bị quan trị) nham đạt các mục tiêu xác Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 định.Trong hệ thống lô chức nói chung, môi cá nhân, thành viên trong tổ chức dều có cương vị và vị trí xác dịnli, dều buộc phài thực hiện một số côngGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
việc nhất dịnh thuộc về chức năng và nhiệm vụ của mình. Những công việc này được đàm bao thực hiện bang các quy chế, văn ban, nội quy,...Tuy nhiên, coCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 việc. Do vậy hoạt dộng lành dạo cần hướng các cá nhân làm việc trên tinh thần tự nguyên, sốt sang và tin lương. Sol sang là biêu hiện sự nhiệt lình và châm chú trong thực hiện còng việc còn tin lương biêu hiện trinh độ chuyên môn và kinh nghiêm làm việc. Có the nói mức dộ nhiệt tình, ý thức trách nh Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 iệm trong công việc cua các cá nhân trong lô chức là thước đo mức độ thành công cua hoạt động lành đạo nói riêng và cua quá trình quan trị nói chung.TGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
rong nhóm làm việc, người trường nhóm dóng vai trò là người lành đạo nhóm đè hướng dân, định hướng các hành động của các thành viên trong nhóm củng thCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ộng lãnh dạo nhóm, nhà quàn trị nhóm cần tập trung vào các hoạt động như: huấn luyện các thành viên nhóm đề giúp họ có các kỹ nâng cần thiết trong quá trinh thực thi nhiệm vụ được phân công; tạo động lực cho họ đê họ có tinh thằn làm việc tốt nhắt và đạt hiệu quà công việc cao nhất; giái quyết các x Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ung dột giữa các thành viên nhóm trên tinh thần hiểu biết và thông cảm lẫn nhau để chia SC và giúp dờ nhau cùng hướng tới mục tiêu chung cua nhóm.Từ cGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
ác phân tích như trên, có thê hiêu lành dạo nhóm làm việc là hệ thống các tác động cùa nhà quản trị đẻn các thành viên nhóm, cụ thê bao gôm huấn luyệnCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 hân công nhâm dạt dược mục tiêu chung của nhóm làm việc.4.1.1.2.Vai trò cúa lành đạo nhóm làm việcTrên phương diện lý thuyết, sau hoạch định và lô chức, nhà quán trị nhóm sê thực hiện chức nâng lành đạo, nham lác động đến những thành vicn trong nhóm và qua dó đàm bào cho mọi hoạt dộng diễn ra117theo Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 các mục tiêu đà xác định. Nếu nói răng, hoạch định là một hành dộng trong hiện tại, nhưng hướng tới tương lai thì lành dạo là một hệ thống các hành dGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
ộng trong hiện tại dè hiện thực hóa tương ỉai (dược vạch ra trong giai đoạn hoạch định). Bơi vì, nêu chỉ dừng lại ớ việc hoạch định và tỏ chức thi nhóCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 t đà được lắp đặt, sap xếp đứng vị tri theo ý cua người che lạo... cần phải có tác động đè nó đi vào hoạt động. Có thè nói lành đạo nhóm là một chức năng quan trọng cứa nhà quán trị nhóm, là hoạt dộng căn băn cùa nhà quàn trị nhóm trong nhóm làm việc, nhằm biến “sán phẩm” cùa hoạch dịnli và tố chức Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 trớ nên hiện thực thông qua việc tác động đen các thành viên trong nhóm.Vai trò của lành dạo nhóm làm việc còn dược the hiện ớ vị trí của nhà quan trịGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
nhóm (người lành đạo) trong tập thè nhóm làm việc. Trước hết, lành đạo không phải là việc dửng ngoài, càng không phải là dứng trên tập thê (nhóm) đê CHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 mình trong nhỏm, là một thành viên và phãi là thành vicn dứng ờ hàng dầu, tạo sự phấn khích cùa ca nhóm trong quá trình hành động thực hiện các mục liêu cua cá nhóm.Bằng sự lành dạo có hiệu quà, nhà quàn trị nhóm se khai thác dược các dộng cơ thúc day cá nhân với dộng cơ chung của cá tập the nhóm đ Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 è tạo nên sức mạnh chung cho ca nhóm. 1 lơn nữa, lành đạo còn là việc truyền ý chi cho các thành vicn trong nhóm nên giúp cho nhà quân trị rèn luyện vGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
à nàng cao dược các phấm chất, năng lực cúa từng thành viên trong nhóm, tạo ra dược một nhỏm làm việc biết làm việc vã hãng hái làm việc. Cuối cùng, lCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 thành viên trong nhóm, tạo ra “sức mạnh tinh thần” của nhóm làm việc.1184. ỉ. 2. Các phong cách lành đạo nhóm làm việcPhong cách lành đạo nhóm làm việc là tập hợp các phương pháp và cách thức mang tính đặc trưng mà nhà quàn trị nhóm dùng dê dưa ra những tác dộng đến các thành viên trong nhóm trong Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 quá trình thực hành lành đạo, nhằm làm cho từng thành viên trong nhóm hoàn thành nhừng công việc dược giao.Đê tạo ra sự tuân thủ, sự nghe theo hay nhùGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
ng hành động nhằm thực hiện các công việc cùa các thành viên trong nhóm, nhà quàn trị nhóm có thê sư dụng các tác động khác nhau, bàng cách này hay cáCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ùa họ (như dặc điềm tâm lý cá nhàn, các năng lực và phẩm chắt cá nhân hoặc thói quen...). Chính vì vậy, “phong cách lãnh đạo” là thuật ngừ được dùng đề nói lên vấn đề này chứ không nói là “phương pháp lành đạo” hay “cách thức lành dạo”. Như vậy, phong cách lành đạo dược hình thành chủ yếu bởi các yế Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 u tố thuộc về cá nhân nhà quàn trị nhỏm, không thề cử muốn là áp dụng phong cách này hay phong cách khác, không thề dễ dàng thay đồi phong cách lành dGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
ạo, mà muốn vậy nhà quan trị nhóm phải có một thời gian nhất định.Tuy vậy, bằng khả nâng nhận thức, bằng các năng lực và phẩm chắt cá nhân, nhà quân tCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 đê đạt hiệu quà cao trong lành dạo. Đó cùng chinh là kỹ năng lựa chọn phong cách lành đạo phù hợp, phan ánh tính nghệ thuật trong công tác lành đạo cua nhà quan trị nhỏm.Mức độ sử dụng quyền lực có thề đi từ “tập quyền” đến “tàn quyền” tức là từ thái cực mà ờ đó nhà quan trị nhóm sư dụng triệt đề q Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 uyền lực mà mình có, không giao quyền cho các thành viên trong nhóm, họ quyết dinh tất cà và chịu trách nhiệm tất cà, đến thái cực mà nhà quàn trị nhóGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
m không sư dụng quyền lực, đề cho các thành viên trong nhóm được tự do (muốn làm gì thì làm), đánh mất vai trò quàn lý của mình. Tuy nhiên, cả hai tháCHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ng cách lành dạo: phong cách lành đạo chuyên quyền, phong cách lành đạo dân chu, và phong cách lành đạo lự do.Phong cách lãnh đạo chuyên quyền: Nhà quân trị nhóm thường quyết định mọi van đề. Họ chu yếu lập trung vào việc mà không quan tàm đến các nhu cầu cua các thành viên nhóm. Phong cách này thườ Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 ng dược sứ dụng khi có dầy dừ thòng tin dế giãi quyết vấn de, kill không có nhiêu thời gian, hay khi các nhàn viên đà có động lực lol đê làm việc. (5Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
đây, chúng ta phai hiêu rang phong cách lành đạo này không phài là cấp trên hành xử với cắp dưới chừ yếu bằng hành dộng dc doạ hay lạm dụng quyên lực.CHƯƠNG 4LÃNH ĐẠO NHÓM LÀM VIỆCLành dạo nhóm làm việc lò một hoạt dông quan trọng cua nhà quân trị nhóm kìm việc. Làm thê nào dỗ huân luyện và lạo dộng Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 he từng ý kiến. Tuy nhiên, nhà quàn trị nhóm vẫn sẽ duy trì cho mình quyền ra quyết định cuối cùng. Qua đó thế hiện được sự khôn ngoan trong diều hành và thè hiện sức mạnh khiến các thành viên nhóm tòn trọng. Phong cách lành đạo này thường được sử dụng khi người lành dạo biết một phần thòng tin, còn Giáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2 các thành viên nhóm biết những phần thông tin còn lại. Sử dụng phong cách lành đạo này là vi lợi ích cùa cà hai bèn - nó cho phép các nhân viên cãm tGiáo trình Quản trị nhóm làm việc: Phần 2
hấy minh một phần của tập the cùng như SC giúp người lành dạo dtra ra được nhìrng quyết định chinh xác hơn. Khi có thời gian và muon tảng sự gan bó, đGọi ngay
Chat zalo
Facebook