(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM***NGUYÊN THANH THÁINÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẤN XĂNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex DÀU PETROLIMEXChuyên ngành Mà SốKinh Tế Tài Chinh - Ngân Hàng60340201LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC : TS. TRẰN THỊ MỌNG TƯYÉTNăm 2012LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận ván “Nâng cao sự hài lòng cùa người gìn tiền tại Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petroliniex” ìá cóng trinh nghiên cừu cùa (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex riêng lòi vời sự hướng dần của Tiến sỉ Trần Thị .Mộng Tuyết. Các số liệu, kểl qua nêu trong luận vãn ỉ à trung thực và chưa dược công bổ trong các côn(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
g trình khác.Tôi cùng xin cam đoan rằng các thông tin trích dần trong ìuận vãn dà được chi rò nguồn gốc.Tác giá luận vănNguyễn Thanh Thái— rfỵ! - xẠ -BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM***NGUYÊN THANH THÁINÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẤN XĂNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex -----------11.1.SO LƯỢC VÊ HOẠT DỌNG HUY DỘNG VỞN CỦA NHÍM--------------------------------11.1.1.Khái niệm..............................................................11.1.2.Các hình thức huy động von tử dân cu...................................I1.1.3.Dạc diêm cua nguồn liền gưi tiết kiệm (ừ dãn cư (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex ----------------------- 21.1.4.Vai trò cua nguõn vốn huy đọng (ừ dán cư trong hoạt động cua NinM------31.2.TÍM HĨÈU Sự HẤT Ĩ.ÔNG CỬA KHÁCH HÀNG.......(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
...............................31.2.1.Khái niệm sự hãi lòng của khách hãng...................................31.2.2.Các nhãn lõ lác động đen sự hài lòBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM***NGUYÊN THANH THÁINÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẤN XĂNG D (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex phẩm dịch vụ den sụ hãi lỏng của người gửi tiên — 61.3.CÁC NHÂN TÓ TÁC ĐỌNG ĐÈN sự HÀI LÒNG CÙA NGƯỜI GỮĨ TIÊN...................8KÍ T LUẬN CHƯƠNG 1-------------------------------------------------------------17CHƯƠNG 2: THỤC TRẠNG HOẠT DỘNG 111 Y DỘNG VỎN VÀ NGHIÊN ci I sự HÀI LÔNG CÙA NGƯỜI GÙÌ TI (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex ÊN TẠI Nil TMCP XĂNG DÂU PETROLIMEX--------------------------------------------------------------------182.1.GIÓI THIỆU VL Nil 1MCP XÁNG DÂU PliTROLlM(LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu petrolimex
liX.............................182.1.1.Lịch sứ hình thành và phát triền cùa PG Bank...........................182.1.2. Mục tiêu cùa PGB..............BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM***NGUYÊN THANH THÁINÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẤN XĂNG DBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM***NGUYÊN THANH THÁINÂNG CAO Sự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI GỬI TIỀN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẤN XĂNG DGọi ngay
Chat zalo
Facebook