Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 50 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA IITTTKT - TMĐTKHÓA LUẬN lói NGHIỆPPhát tricn phần mềm quán lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNIIII Phần mềm Phưon

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi ng ChiGiáo viên hướng dần:ThS Đỗ Thị Thu HiềnSinh viên thực hiện:Nguyễn Phúc Đạtl.ứp: 52S3Mn SV: 16D190126Hà Nội, 2020iLỜI CẢM ƠNTrãi qua quá trinh họ

c tập và rên luyện tại trường Đại học Thương Mại đà giúp bân thân em học hói thêm được rai nhicu.từ kiến thức chuyên ngành đến các kỳ năng mềm giúp nâ Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

ng cao khá nàng tư duy và làm việc độc lập cua ban thân.Qua dây em cùng xin dược bày to sụ trân trọng và biết ơn trân thành tới Thạc sĩ Đỗ Thị Thu Hiề

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

n, giang viên Khoa Hệ thống thòng tin kinh tể vã Thương mại điện tứ. trường Dại học 'Ihương mại. Trong suôi quá trinh làm khóa luận, cô đà dành râl nh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA IITTTKT - TMĐTKHÓA LUẬN lói NGHIỆPPhát tricn phần mềm quán lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNIIII Phần mềm Phưon

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi h cám oil sự giúp đờ quý báu. lận lình cùa Ban giám đốc. các phông ban cúng toàn thè dội ngừ nhân viên cua Còng ty INim Phần mềm Phương Chi dà tạo mọi

diều kiện giúp dờ. cung cấp rất nhiều thông tin hừu ích cho em trong suốt quá trình ihực lập lại quỷ cóng ly đê em có ihê hoàn thành khóa luận lôl ng Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

hiệp đúng ihco thời gian.Trong quá trình thực lập cùng như hoàn thiện khóa luận lòl nghiệp này, dù dà rất cố gắng nhưng năng lực ban thân cùng như kiế

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

n thức cua em cỡn nhiều hạn chế. cùng với dó là thời gian nghiên cửu, phát triển dề tài côn hạn hẹp. thế nên bài khóa luận cua em khó tránh khoi nhưng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA IITTTKT - TMĐTKHÓA LUẬN lói NGHIỆPPhát tricn phần mềm quán lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNIIII Phần mềm Phưon

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi hóc, vui vẽ đè liêp lục công hiên và giúp đờ các thề hệ sinh viên liềp ihco.Em xin chân thành câm on!iiMỤC LỤCLỜI CẤM ƠN..............................

.............................ỉMỤC LỰC............................................................iiiDANH MỤC Sơ ĐÓ. BẢNG BIẺU, HÌNH VẺ BẢNG........... Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

...................VDANH MỤC TỪ VIẾT TẤT.................................................VPHẢN MỞ ĐẤU.................................................

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

.........11.râm quan trọng, ý nghía cùa phát triên phân niêm quàn lý quan hệ kháchhãng tại công ty TNHH phân mèm Phương Chi...........................

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA IITTTKT - TMĐTKHÓA LUẬN lói NGHIỆPPhát tricn phần mềm quán lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNIIII Phần mềm Phưon

Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi g nghiên cứu............................................23.2.Phạm vi nghiên cứu..............................................24.Phưưng pháp nghiên cữu

...........................................24.1.Phương pháp thu thập dữ liệu....................................24.2.Phương pháp Xừ lý dừ liệu........ Phát triển phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNHH phần mềm phương chi

...............................3PHẤN 1: Cơ SỜ LÝ l .l ẬN VẺ PHẪN MÈM QUÀN LÝ QUAN HỆ KHÁCH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKHOA IITTTKT - TMĐTKHÓA LUẬN lói NGHIỆPPhát tricn phần mềm quán lý quan hệ khách hàng (CRM) cho công ty TNIIII Phần mềm Phưon