Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 57 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

Trường đại học kinh tế quốc dânKhoa quàn trị kinh doanh---t CX'KS-------CHUYÊN Đề THụC TậpDế ĩài:Xây dựng hệ thông quàn trị quan hê khách hàng tại côn

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương ng ty cổ phàn thép đông dươngGiáo viên hường dẫn :Sinh viên thực hiện :Mã XVI.ớpTh.s Nguyễn Thị Phương linhNguyễn Thuỳ NhungCq501991Quàn trị chất lượn

g - K50Hà Nội, Tháng 5/2012MỤC LỤCLỜI MỜ ĐẲU---------------------------------------1CHƯƠNG /.TONG QUAN VẺ CÔNG TY co PHẤN THÉP ĐÒNGDƯƠNG ------------- Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

------------------------------31.1.Giới thiệu chung về Công ty..................................31.1.1.Khái quát về Còng ty--------------------31.1.2.

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

Phương châm, triết li kinh doanh cúa (’ông ly———————-— 31.1.3.Quá trình hình thành và phát triên cùa ('õng ty ———————— 41.1.4.Chức năng, nhiệm vụ vã q

Trường đại học kinh tế quốc dânKhoa quàn trị kinh doanh---t CX'KS-------CHUYÊN Đề THụC TậpDế ĩài:Xây dựng hệ thông quàn trị quan hê khách hàng tại côn

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương năm gần dây —101.3.Một số đặc điềm kinh tế kỉ thuật tác động đến hoạt động quàn trị quanhệ khủch hùng cùa công ty —————------------------------------

--131.3.1.Đặc đi êm về sán phẩm----------------————) 31.3.2.Dặc diểni về dịch vụ sau bản hàng-------141.3.3.Dặc điểm về khách hàng cùa Công ty-----15C Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

HƯƠNG 2:TlĩựC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ QUAN IIẸ KHÁC II HÀNG TẠI CÔNG TY co PHẤN THÉP ĐONG DƯỠNG-------------------------172.1. Thực trụng quan hệ khá

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương

ch hàng tại công ty-—.-............-172.2.Thực trụng tình hình quàn trị các quá trình liền quan đến khách hàng —————————————————— 182.2.1.ộ uy trình b

Trường đại học kinh tế quốc dânKhoa quàn trị kinh doanh---t CX'KS-------CHUYÊN Đề THụC TậpDế ĩài:Xây dựng hệ thông quàn trị quan hê khách hàng tại côn

Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hang tại công ty cổ phần thép đông dương khách hàng---------33

Trường đại học kinh tế quốc dânKhoa quàn trị kinh doanh---t CX'KS-------CHUYÊN Đề THụC TậpDế ĩài:Xây dựng hệ thông quàn trị quan hê khách hàng tại côn