(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai
(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGl YÈN TUẮN ANHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGH (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai HIỆP VÀ PHÁT TRIẺN NÒNG THÔN VIỆT NAM -CHI NHÁNH LÀO CAILUẬN VÃN THẠC $ỉ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHTHÁI NGUYÊN-2021ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANHNGUYÊN TUẤN ANHNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai TRIÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM -CHI NHÁNH LÀO CAINgành: Quàn trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01T.UẶN VÃN THẠC sĩ THEO DTNII HƯỚNG ƯNG DỰNGNgười hưởng dần kho(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai
a học: TS. Phạm X’ăn Hạnh oo•♦♦THÁI NGUYÊN-2021iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan bài luận vãn này là do chính tôi thực hiện nghiên cữu. Toàn bô sổ liệu, đĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGl YÈN TUẮN ANHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGH (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai hiiMỤC LỤCLÕI CAM IX)AN........................................................iMỤC LỤC.............................................................iiDANH MỤC TỪ VIẺT TÁT.................................................VDANH MỤC CẢC BANG. HÌNH.............................................viMÒ l)ẲƯ... (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai ...........................................................11.l ính câp thiết của đê tâi........................................I2.Mục tiêu nghiên cứu(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai
...............................................23.Đối nrợng và phạm vi nghiên cứu...................................24.Ý nghĩa lý luận vã thực tiền cùĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGl YÈN TUẮN ANHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGH (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai ụ VÃ C HẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHÃM SÓC KHÁC H HÀNG TẠI NGÂN HÀNG.............................................................51.1.Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng....................51.1.1.Khái niệm, đặc điếm về dịch vụ................................5 (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Lào Cai ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ VÀ QUÀN TRỊ KINH DOANHNGl YÈN TUẮN ANHNÂNG CAO CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHGọi ngay
Chat zalo
Facebook