(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
iTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnẽ hơn. tiện dụng hơn. hiệu quà hơn và không bị giới hạn bới không gian và thời gian...Thương mại điện tứ luôn là một giãi pháp kinh doanh hùu hiệu mà bất cứ doanh nghiệp não cùng cằn phài hướng tới trong tương lai. Để TMĐT thật sự phát huy hết ưu thế trong các hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vncần chủ động đề ra nhùng chiến lược thích hợp để vượt qua nhửng thách thức khó khăn cúa TMĐT. Một trong những vấn đề đó là việc nâng cao hiệu quà hoạt(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
động các dịch vụ châm sóc khách hàng trên website cùa doanh nghiệp. Trong quá trinh nghiên cứu dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website batdongsan.coiTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnwebsitePhương pháp nghiên cứu và thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hãng trên website batdongsan.com.vn. Sư dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp. dừ liệu thứ cap: phương pháp phân tích định lượng và định tính đê đánh giá thực trạng cung cấp dịch vụ chã sóc khách hàng trên website batdongsan.com.v (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnn.Đưa ra một số kết luận và đề xuất các giãi pháp hoàn thiện dịch vụ hồ trợ khách hàng trên website batdongsan.com.vn.Trong quá trình xây dựng và phát(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
triển của mồi doanh nghiệp thì việc nâng cao chất lượng hoạt động cua các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website là một phương tiện hiệu quả, tiết kiiTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnu cùa ban thân, cm dà nhậu dược nhiều sự giúp dờ quỳ báu cũa TS. Chừ Bá Quyết, khoa Thương Mại Điện Tử, trường Đại học Thương Mại và các anh chị. có chú trong Cồng ly cô phần dầu tư và công nghệ Đại Việt.Trước het. em xin bây lò lòng biết ơn chân thành sâu sac đến TS. Chư Bá Quyết, người dà tận tinh (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn hướng dần chi bảo em hoàn thành bải báo cáo nảy.Xin chân thành gừi lời cam ơn đen ban giám đốc và các iinli chị, cô chú irong Công ty cố phẩn dầu tu(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
và công nghệ Dại Việt dà tạo diều kiện vã trao dôi nhừng kiến thực thực tố bố ích giúp cm hoàn thành bài khóa luận nãy.Sau cùng, em xin bày tó lòng biiTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnLỤCTÓM LƯỢC..............................................ìLỜI CẢM ƠN...........................................iỉMỤC LỤC.............................................iiiDANH MỤC Sơ ĐỎ, HÌNH VÈ, BẢNG BIẾU....................VDANH .MỤC TƯ MÉT TẤT.................................viMỜ ĐẢU: TÔNG QUAN NGHI (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vnÊN cưu ĐẺ TÀI...................1I.TÍNH CÁP THIÉT CÙA ĐẺ TÀI NGHIÊN cửu.......................1II.TỎNG QUAN VÈ TÌNH HÌNH NGHIÊN cưu...................(Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn
......2III.GIÀ THUYẾT VÀ CÂU HÒI NGHIÊN cưu.................5IV.MỤC TIÊU NGHIÊN cưu ĐÈ TÀI.......................5V.ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM M NGHIÊN cửu....iTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽ (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn....................................71.1.TÒNG QUAN VẺ DỊCH vụ CHÂM SÓC KHÁCH HÀNG.........71.1.1.Khái niệm và đặc điềm cùa dịch vụ..............7ỉ. 1.2. Khái niệm dịch vụ chàm sóc khách hàng........101.2.KHÁI NIỆM VÈ DỊCH vụ ( HÃM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊNWEBSITE........................................... (Luận văn đại học thương mại) hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng trên website www batdongsan com vn............11iTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽiTÓM LƯỢCThương mại điện tứ ra đời và đang trơ thành xu thế mới thay thế dần phương thức kinh doanh cù với rắt nhiều ini thế nói bật như nhanh hơn. rẽGọi ngay
Chat zalo
Facebook