Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
BộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃN Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân N HÓA. THÉ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG CAO ĐẢNG 1)1 LỊCH HÀ NỘIThS. Đoàn Thị Thanh Huyền (Chù hiên)GIÁO TRÌNHMÔN HỌC: LÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LÈ TÂNNGÀNH: QUÀN TRỊ KHÁCH SẠNTIẾNG ANH - QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG TRÌNH DỌ: CAO ĐANG(Lưu hành nội hộ)Ban hành kèm theo Quyết đinh sổ:./QD-CDDLHN ngày ... tháng . Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân .. năm....cùa Hiện trường Trường Cao đãng Du Ị ịch Hà NộiHà Nội, 2018BỘ VÃN HÓA. THÉ THAO VÀ Dư LỊCH TRƯỜNG CAO ĐẢNG Dư LỊCH HÀ NỘIThS. Đoàn Thị ThanhGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
Huyền (Chù hiên)GIÁO TRÌNHMÔN HỌC: LÝ THUYẾT NGHIẸP vụ LẼ TÂNNGÀNH: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠNTIẾNG ANH - QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNGTRÌNH ĐO: CAO ĐẤNG(Lưu BộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃN Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân THIỆUKinh doanh khách sạn là một trong nhùng ngành nghề chinh trong kinh doanh du lịch và là một ngành còn non trê ớ Việt Nam. Nghề le fan trong khách sạn là mội nghề chiêm vị trí quan trọng trong ngành kinh doanh khách sạn và quyết định đen sự thành hại trong hoạt dộng kinh doanh của doanh nghiệp. Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân Nhân viên le lần khách sạn là người dầu liên và ỉà người cuối cùng dại diện cho khách sạn đê đón tiếp khách, tiếp xúc và tiên khách; là người đóng vaiGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
trò quan trọng trong việc giới thiệu, quáng há khách sạn, thu hút và lưu giữ khách; là người cần phái có chuyên môn nghiệp vụ. có ngoại ngừ thông thạBộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃN Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân đen quyết dịnh liêu dùng cùa khách du lịch.Đào tạo nghe le lân khách sạn là dào lạo những kỹ nâng về chuyên môn nghiệp vụ, hưởng dằn những quy trình phục vụ khách, cùng như trang bị kiến thức cơ hãn trong việc xứ lý các rình huống thường xảy ra trong quá trình phục vụ khách lưu trú.Xuất phát từ yêu Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân cầu của thực tiên và yêu cầu cùa còng tác dào tạo tại Trường Cao dáng Du lịch Hà Nội, giáo trình “Lý thuyết nghiệp vụ lễ tản " ra dời nhâm đáp ừng nhGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
u cầu dào rạo nghề le tân trong xu hướng hội nhập khu vực và thể giới, dáp ứng sự phát triển ngành du lịch Việt Nam. Đong thời đày cùng là tài liệu thBộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃN Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân ạn góp phan nâng cao chat lượng phục vụ cho doanh nghiệp nói riêng và cho ngành Du lịch Việt Nam nói chung.Với rinh thân làm việc nghiêm túc, giáo trình được hoàn thành sau một thời gian nghiên cửu lý luận và kêl họp với thực lien hoại dộng kinh doanh khách sạn. Dong thời giáo trình tiếp thu và sứ d Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân ụng nhừng kiến thức tiên tiền của Dự án EU, Dự ân Ĩ7E. Tuy nhiên, trong quà trình biên soạn, các lác gia không tránh khói nhưng thiêu SÓI vê vein phonGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
g, cùng như lừ ngừ chuyên mòn do tham kháo các tài liệu của nước ngoài, của các tập đoàn khách sạn lờn. Do váy, chúng Tôi rầr mong nhận được nhừng ý kBộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃNBộVĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊI TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘIChủ biên: Ths. Đoàn Thị Thanh HuyềnGIÁO TRÌNHLÝ THUYẾT NGHIỆP vụ LỀ TÂNHà Nội - 2018BỘ VÃNGọi ngay
Chat zalo
Facebook