Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 166 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO DẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ ------□□□□□--BÙI THỊ ÁNH NGUYỆTNÂNG CAO CHĂT LƯỢNG DỊCHvụINTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠ

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam ƠNG MẠI CỐ PHĂN ĐĂU Tư VÀ PHÁT TRIẾN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUÁNG TRỊCHUYÊN NGÀNH: QUÁN LÝ KINH TẼ MÃ SÕ: 8340410LUẬN VĂN THẠC sĩ KHOA HỌC KINH TỂHƯỚNG DẪ

N KHOA HỌC: PGS.TS. TRỊNH VĂN SỜNLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan râng, số liệu và kẽt quà nghiên cứu trong luận văn: “ Nâng cao chãt lượng dịch vụ intern Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

et banking tại Ngân hàng thương mại cõ phần Đâu tư và Phát triển Quảng Trị” này là nung thực và chưa được sử dụng đẽ bảo vệ một học vị nào.Tôi cùng xi

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

n cam đoan, mọi sự giúp đờ cho việc thực hiện luận văn này đà được cảm ơn và thông tin trích dân trong luận văn đêu đà được chi rõ nguồn gõc.Tác giả l

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam c thực tiền, với nô lực cố gắng cùa bàn thân.Đẽ hoàn thành luận văn này, tôi kính gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Ban giám hiệu, các giồng viên Trư

ờng Đại học Kinh tế Huế đà trang bị cho lôi nhùng kiên thức quý báu vê “Quản lý kinh tê” trong thời gian qua. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn thầy PGS.TS Trị Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

nh Văn Soil người hướng dân khoa học của luận vãn, đà tận tình hướng dân, chi bào và đưa ra nhũng đánh giá xác đáng giúp lôi hoàn thành luận văn này.X

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

in chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội, chi nhánh Tuyên Quang, các anh/chị đồng nghiệp, một sõ khách hàng đà động viên, tạo

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam ật chất lần tinh thân trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn.Mặc dù, bàn thân đà rất cõ gắng nhưng luận văn không tránh khôi những khiếm

khuyết, tôi mong nhận được sự góp ý chân thành cùa quý thầy cô giáo; đồng chí và đông nghiệp đê luận vãn được hoàn thiện hơn.Xin chân thành càm ơn!Tác Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

giá luận vănBùi Thị Ánh NguyệtiiTÓM Lược LUẬN VĂN THẠC sỉ KHOA HỌC KINH TẼHọ và lên học viên:Chuyên ngành:BŨ1 THỊ ÁNH NGUYỆTQuản lý kinh tẽ; Niên khó

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

a: 2016 - 2018Người hưởng dán khoa học: PGS. TS TRỊNH VĂN SƠNTên đê tài: “NÂNG CAO CTĨÂT T.ƯỢNG DIGIT vụ INTERNET BANKING TẠT NGÂN ĨỈĂNG TĨTVƠNG MẠT C

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam ứng dụng internet vào cung cấp dịch vụ ngân hàng ngày càng tăng cường và phát triển, từ đó đã tạo ra nhìmg kênh phàn phối sán phấm mới, giúp Ngân hàng

thương mại (NHÍM) da dạng hóa sàn phãm và mờ rộng phạm vi hoạt động cùa mình. Do đó, vãn đề nâng cao châì lượng dịch vụ Internet banking (IB) đà trớ Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

thành một yêu cầu tất yêu khách quan cùa xu thế liên kết toàn cău;Xuất phát từ đó, tôi đà quyết định lựa chọn đê tài: “ Nâng cao chát tượng dịch vụ in

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam

ternet banking tại Ngân hàng TMCP Đàu tư và Phát trién Việt Nam -Chi nhánh Quãng Trị” làm luận văn nghiên cứu Thạc sỳ của mình.2Phương pháp nghiên cứu

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại đầu tư và phát triển việt nam ương pháp phân tích: Phân tỗ thõng kê, Phương pháp so sánh, Thõng kê mô lá, Phân lích hồi qui....