Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 149 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

ĐẠI HỌC ỌVÓC GIA TP. HCM TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOAVĂN THỊ MINH THƯƠNGCHÁT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHAT LƯỢNG DỊCH vụĨB@NKTNGChuy

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING yên ngành : QUÁN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC sĩĐã Lạt. tháng 01 năm 2012( ÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THẢNH TẠI TRƯỜNG DẠI IIỌC BÁCH KHOADẠI HỌC QUÓC GIA TP.H

Õ CHÍ .MINHCán bộ hướng dần khoa học : Tiến sỉ DƯƠNG NHƯ HÙNGCán bộ chấm nhận XÓI 1 : 1 icn sĩ IRAN HÀ MINH QUẤNCán bộ chấm nhận XÚI 2 : l ien sì CAO Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

HÀO 1 HILuận văn thạc sì được bào vệ lại Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG 1P.ĨĨCM ngày 09 tháng 04 năm 2012Thành phần Hội đồng đánh giá luận vãn ihạc sì

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

gồm;(Ghi rõ họ, tên. học hàm, học vị của ĩĩội dồng chắm bão vệ luận vãn thạc sĩ)1 Chũ lịch: PGS.TS. LÈ NGUYÊN HẬU2Thư kỹ: TS. PTĨẠM TTTT NGỌC ĨĨĨÚY3P

ĐẠI HỌC ỌVÓC GIA TP. HCM TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOAVĂN THỊ MINH THƯƠNGCHÁT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHAT LƯỢNG DỊCH vụĨB@NKTNGChuy

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING lý chuycn ngành sau khi luận vãn dà dược sứa chừa (nếu cô).Cán bộ hướng dầnChủ tịch ĩĩội dồng đánh giá LYĐẠI HỌC QVÓC GIA TP. HCM CỘNG HOÀ XÃ HỌI C HỦ

NGHIÃ VIỆT NAMTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOADộc Lập - Tư Do - Hanh PhúcĐã Lạt, ngày 06 tháng 01 11111112012NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC sĩHọ và tên học viên: VĂN Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

THỊ MINH THƯƠNGNgày, thúng, năm sinh : 24/ 01/ 1982 ('huyên ngành : Quan Trị Kinh DoanhKhóa (Năm trúng tuyến): 2008Giới tính: NừNơi sinh : Lâm DồngMS

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ IBNKING

I IV: 017086811-TÊN DÉ TÀI: CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự’ THỎA MÀN CỦA KHÁCH HÀNG VẼ C H AT Ĩ.ƯỢNG DỊCH vụ ĨB Ớ NKĨNG2-NHIFM vụ Ĩ.ƯẠN VÃN:

ĐẠI HỌC ỌVÓC GIA TP. HCM TRƯỜNG DẠI HỌC BÁCH KHOAVĂN THỊ MINH THƯƠNGCHÁT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ sự THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VẺ CHAT LƯỢNG DỊCH vụĨB@NKTNGChuy