Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 69 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

Luận văn tốt nghiệpNghiên cứu thực trạng việc sử dụng thê thanh toán tại ACBTiền tệ và ngân hàng từ làu đà được xem là một phát minh kỳ diệu của loài

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu người. Nó đóng vai trò là trung gian trong việc trao đôi hàng hóa. dịch vụ. Sự ra đời của tiền tệ gắn liền với sự phát triển của sãn xuất và lưu thôn

g hàng hóa. Khi nền kinh tế sản xuất hàng hóa ph.át triển sự trao đòi và lưu thông hàng hóa không bị bó hẹp trong phạm vi quốc gia mà nó lưu thòng tra Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

o đôi tử quốc gia này sang quốc gia khác và ngày càng gia tâng Xu hướng hiện nay trên the giới là việc thanh toán không dùng tiền mặt, điều đó đà đáp

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

ứng được sự chu chuyến tiền tệ trong nên kinh tể. góp phần mở rộng giao lưu kinh tế.Trong sự phát triển chung đó. sự đóng góp cua hệ thống ngân hàng L

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu ương mại Việt Nam. Sản phẳm thê thanh toán đà có mặt tại Việt Nam từ năm 1993 và ngân hàng ngoại thương Việt Nam Là đơn VỊ đầu tiên phát hành loại thê

này. từ đó đà có nhiều ngàn hàng vận dung thành công trong còng tác thanh toán thè.Ngân hàng thương mại cố phần (TMCP) Á Châu tuy là đơn vị áp dụng h Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

ình thức thè thanh toán sau nhưng cùng đà đạt được những kết quã khá quan. VỚI hệ thống cơ sớ hạ tằng, trang thiết bị phục vụ cho công tác thanh toán

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

the khá tốt và các loại sàn phẩm the đa dạng. ACB đà thu hút được một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là khách hàng cá nhân sử dụng loại sân phẩm này.

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu trường Đợi học Cần Thơ và mong muốn được tìm hiêu về lình vực thanh toán thẻ. tòi đà chọn đề tài “Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sàn phẩm thè tha

nh toán tại ngân hàng thương mại cô phân Ấ Châu” đè làm luân văn tốt nghiệp.Do thời gian, điểu kiện và kiến thức còn nhiều hạn chế cùng như chưa có ki Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

nh nghiệm thực tê nên trong để tài không tránh khói những thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp chân thành của quý thầy cô khoa Kinh tế và Quăn tr

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

ị kinh doanh trưởng Đại học cần Thơ. Ban lãnh dạo cùng các anh chị phòng dịch vụ khách hàng cá nhân của ngấn hàng TMCP Á Châu đế viết đề tài hoàn thiệ

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu CỨU:1.2.1.Mục tiêu chung: Tim hiểu về thực trạng sử dụng các sản phẩm thê thanh toán cúa khách hãng tại ngân hàng TMCP Á Châu, từ đó đề ra giãi pháp

hoàn thiện và mở rộng dịch vụ thê thanh toán trên thị trường.1.2.2.Mục tiêu cụ thê:-Phân tích thực trạng sứ dung thê thanh toán cúa khách hàng từ năm Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

2005 đến 2007 đế thấy đươc xu hướng sừ dung the cúa khách hàng.-Đánh giã mức độ hải lòng cùa khách hàng trong việc sử dụng thê của ACB.-Đưa ra giải ph

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

áp đê hoàn thiện và mờ rộng dịch vụ thê nhâm giúp ngân hàng tăng lượng khách hàng sử dụng thê thanh toán trong nãm 2008 và các năm sau.1.3.CÁC GIẢ THU

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu g khách hàng sử dung the thanh toán quốc tế tâng nhanh qua các năm.1.3.2.Câu hói nghiên cứu:Số lượng khách hàng sử dụng thé thanh toán cùa ACB qua các

năm như thế nào?Số lượng khách hàng su dung thê thanh toán quốc tế có cao hon thẻ thanh toán nội địa không?Khách hãng có hài lòng X ỚI dich xạt the c Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

úa ACB không?1.4.PHẠM VI NGHIÊN CỬU:GVHD: NGUYỄN Hữu TÀMSVTH: PHẠM VỎ PHƯƠNG ĐÀILuận vãn tot nghiệp Nghiên cíni thục trạng việc sir dụng thê thanh toá

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu

n tại ACB1.4.1.Phạm vi về không gian: Đe tãi được thực hiện tại ngân hàng thương mại cô phần Á Châu chi nhánh Sái Gòn (Quận 1).1.4.2.Phạm vi về thời g

Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu h toán lại ngân hàng T.MCP A Chầu chi nhánh sài Gòn lừ năm 2005 đèn nấm 2007 và để ra giát pháp hoàn ihiện và mớ rộng dịch vụ thê cho nàm 2008 và các

nám sau.CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN (ƯuGVHD: NGƯYẺN HÙV TÀM3SVTH: PHẠM VÒ PHƯƠNG ĐÃI Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn á châu