Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 185 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

Sim tain và chia sê bỡi cocghe266STTNỘI DUNGĐÁP ÁNĐIẺM1ưu điểm cùa hệ thổng máy ATM tại các Ngân hàng hiện nayGiam chi phí in an các loại giấy tờ. phụ

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án ục vụ thanh toánMờ lộng cơ sờ cho hoạt động ngân hảng, đáp ứng nhu cầu thuận tiện cho kliách hãng, tăng doanh so.Tạo ini thế cạnh tranh, giảm hrợng ti

ên mặt được sir dụng giúp tăng hình ảnh của Ngân hàngCà 3 càu trên đều đúng12Khách hãng A thường xuyên giao dịch, có đóng góp lọi nhuận lớn cho Sacomb Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

ank và được một so TCTD không ngừng tiềp th, mời chao về quan hệ. Trước tinh huống này là một Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng, anh/chịsẽ xư lý:Nếu A qu

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

ay lưng với Sacombank. nghía là A không phái là khách hàng cùa Sacombank. không nhất tlúết phải quan tâm họ.Nhất thiết và phài thường xuyên chăm sóc k

Sim tain và chia sê bỡi cocghe266STTNỘI DUNGĐÁP ÁNĐIẺM1ưu điểm cùa hệ thổng máy ATM tại các Ngân hàng hiện nayGiam chi phí in an các loại giấy tờ. phụ

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án n thoại hoi thámTất cá các càu đều sai3Ngoài những sàn pháiu. dịch vụ mà hệ thống các Ngân hàng cung cấp. Anh/chị có suy nghĩ như thế nào về tác dụng

cua thái độ phục vụ khách hàngGiao dịcli tòt sẽ mang lại niềm tin. sự hãi lòng cho khách hàng, nâng cao uy tín Ngân hàng.Hoàn toàn can thiết vi giao d Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

ịch của nhàn viên ngân hãng là một nghệ thuật và cũng là một khoa học. Bơi chính quá trình giao dịch đói hòi nhân viên phai có một kiến thức, kinh ngh

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

iệm và cách ứng xứ khéo léo. sáng tạoKhông nhất thiết phai cần giao dịch viên hướng dần. bới hiện nay khách hãng có nhu cầu họ mới đến Ngàn hàng. Tại

Sim tain và chia sê bỡi cocghe266STTNỘI DUNGĐÁP ÁNĐIẺM1ưu điểm cùa hệ thổng máy ATM tại các Ngân hàng hiện nayGiam chi phí in an các loại giấy tờ. phụ

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án nh hĩnh huy động tiền gừi cạnh tranh khá gay gãt. nhiều Ngán hàng đã không ngừng dưa ra các chương trinh khuyến mãi nh:im thu hút lượng tiền gừi cùa k

hách hàng. Theo anh/chị các Ngân hãng thường đánh giá chẩt lưọng san phẩm dịch vụ của các đối thu dựa theo các tiêu chí nào?Mức độ chinh xác, sự phú h Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

ợp của các săn phàm dịch vụ VỚI nhu cầu của khách hàngSự khác biệt cùa sân phàm dịch vụ.Tốc đò phục vụ tính băng thời gian một khách hàng vào giao dịc

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

h tại ngân hàng.Cả 3 câu đều đúng11Bộ câu hói ôn thi CỈ 'ỌHKH - SacombcmkSưu tain và chia sê bời cocghe2665Marketing ngân hàng, thuộc nhóm marketing c

Sim tain và chia sê bỡi cocghe266STTNỘI DUNGĐÁP ÁNĐIẺM1ưu điểm cùa hệ thổng máy ATM tại các Ngân hàng hiện nayGiam chi phí in an các loại giấy tờ. phụ

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án p vụ.Sàn phàm và giáTắt cã các yếu tố tiên16Khi khách hàng còn lưỡng lự. chưa biết nên chọn loại SP-DV ngân hàng nào, cv QHKH nên:Chuyên sang phục vụ

khách hàng kê tiẽp đê không mất thời gian.Trinh bày rõ lại cho KH những điẽm nòi bật cùng như quy định cùa từng loại SP-DV. ■Đặt câu hoi đê tìm hièu n Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

hu cẩu, tinh huống cùa KH cũng như khơi gợi những điểm phủ hợp của SP-DV với KHCã b và c17Khi KH cho rằng mức phi SP-DV cùa Saconibank không cạnh tran

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào ngân hàng Sacombank có đáp án

h so với các Ngân hàng khác anh/chịnên:Chuyên sang phục vụ KH khác.

Sim tain và chia sê bỡi cocghe266STTNỘI DUNGĐÁP ÁNĐIẺM1ưu điểm cùa hệ thổng máy ATM tại các Ngân hàng hiện nayGiam chi phí in an các loại giấy tờ. phụ