Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
BỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) kèm theo Quyết định số: 120 QD - ngày 25 tháng 2 năm 2013 của Tổng cục trưởng Tổng cục Dạy nghề/Hà Nội, năm 2013TI YÊN BÓ BÀN QUYỀN:Tài liệu này thuộc loại sách giáo trinh nên các nguồn thòng tin có thê được phép dùng nguyên bàn hoặc trích dũng cho các mục đích về đào tạo và tham kháo.Mọi mục đích k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) hác mang tính lệch lạc hoặc sừ dụng với mục đích kinh doanh thiếu lãnh mạnh sê bị nghiêm cấm.1LỜI GIÓI THIỆUVài nét về xuất xứ giáo trinh :Giáo trinhGiáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
này dược viết theo Dự án thi diêm xây dựng chương trinh và giáo trinh năm 201 I - 2012 của TCDN - Bl.DTBXH đê làm lài liệu dạy nghe trinh độ cao đàng.BỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) nghề Quan trị Nhà háng, gião trinh này dược biên soạn cỏ sự tham gia tích cực cùa cãc giáo viên có kinh nghiệm, cùng vGiáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
iến thức cơ bán về lảm lý học nói chung và tâm lý khách du lịch nói chung, từ đó người học có thê vận dụng nhũng kiến thức này trong quá trình nghiên BỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) chương:Chương 1: Một số vấn đề cơ bán cùa Tâm lý họcChương 2: Nhùng đặc diêm tâm lý chung cùa khách du lịchChương 3: Những đặc diêm tàm lý cua khách du lịch theo dàn tộc và nghề nghiệpSau mỗi chương đều có các câu hói ôn lập thào luận đê củng co kiến thức cho người học.Giáo trình được biên soạn trê Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) n cơ sớ các van bân quy định của Nhà nước và tham khao nhiều tài liệu liên quan có giá trị. Song chắc hãn quá rririli biên soạn không tránh khoi nhưngGiáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
thiếu sót nhất dịnh. Ban biên soạn mong muốn và thực sự cám ơn nhừng ý kiên nhận xét, đánh giá cúa các chuyên gia, các thầy cò đóng góp cho việc chinBỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) C LỤCLỜI GIÓI THIỆU................................................................................2MỤC LỤC.......................................................................................3CHƯƠNG 1. MỘT Sỏ VẤN ĐÊ cơ BẲN CỦA TÂM LÝ HỌC.................................................81Bân chất Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) hiện tượng tàm lý................................................................81.1.Khái niệm.......................................................Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng)
.........................91.2.Quan niệm mác-xit về tâm lý..............................................................91.3.Chức năng cùa tâm lý......BỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành k Giáo trình Tâm lý khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng) ......12BỌ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỎNG cục DẠY NGHÉGIÁO TRÌNHMôn học: Tâm lý khách du lịch NGHÈ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỌ: C AO ĐẢNG NGHÉ(Ban hành kGọi ngay
Chat zalo
Facebook