mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
ĐẠI HỌC HUẼ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....□□□□□----KHÓA LU ẬN TỐT NGHIỆPMỐI LIÊN H Ệ GIỮA CH ẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH c mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center ỦA KHÁCH HÀNG T ẠIOLYMPIC FITNESS CENTERSinh viên thực hiện:Nguyễn Thị Cấm XuyênGiảng viên hướng dẫn:Th.s Dương Đảc Quang HàoMã sinh viên: 16K4041149Lớp: K50A Kinh doanh thương mạiNiên khoá: 2016 -2020Huê, tháng 4, năm 2020LỜI CẢM ƠNLuận vàn này được hoàn thành V ới sự cố gâng vò n ỏ ỉực cùa bàn (h mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center ân suôi bôn năm học và ba tháng th ực tập tại Olympic Fitness Center Huế.\Tôi xin được bày t ò lòng c ám ơn sáu sóc cùa mình đến quý thầy cô giáo tronmối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
gkhoa Quàn trị kinh doanh nói riêng, Trường Đại học Kinh tê Huê - Đợi học Huê nói chung đà truy ền đạt, trang bị cho tôi nhùng kiến thức và kinh nghi ĐẠI HỌC HUẼ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....□□□□□----KHÓA LU ẬN TỐT NGHIỆPMỐI LIÊN H Ệ GIỮA CH ẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH c mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center t ận4 » • W/nh hướng dần, giúp dở tôi trong suốt thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp cùa ^ỊịỊBnình.Xin chân thành c ám ơn Ban giám đốc Olympic Fitness Center và toàn th ẽ các anh chị trong hệ thông đá t ạo điều kiện thuận lợi và giúp đờ, hướng dản lôi tận tinh trong thời gian thực tập.Qua đây, mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center tôi cùng xin bày t ỏ lòng bi ẽt ơn của mình den gia đình, bạn bè, những người thân luôn chia sề, động viên, khích lệ và t ạo mọi điều kiện giúp đờ tôimối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
trong suốt thơi gian qua.Tuy nhiên, do sự hạn chế vẽ khá năng kiên thức và th ời gian nghiên cứu nên không th ê tránh khói hừg sai sót. Vì vậy, tôi rĐẠI HỌC HUẼ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....□□□□□----KHÓA LU ẬN TỐT NGHIỆPMỐI LIÊN H Ệ GIỮA CH ẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH c mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center h V ới lời cám ơn sâu sắc đên tất cà mọi người.<4Khoá lu ận lót nghiệp HáoGVHD: Dương Đác QuangMỤC LỤCTRANG PHỤ BÌA........................................................iLỜI CÁM ƠN..........................................................iiMỤC LỤC................................................... mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center .........iiiDANH MỤC BÁNG......................................................viiDANH MỤC HÌNH ÀNH, BIẾU ĐỎ, sơ ĐỒ...................................mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại olympic fitness center
ixDANH MỤC VIẼTTẤT.....................................................XPHẦNI. ĐẶT VÃN ĐÈ....................................................11Lý do cĐẠI HỌC HUẼ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....□□□□□----KHÓA LU ẬN TỐT NGHIỆPMỐI LIÊN H Ệ GIỮA CH ẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH c ĐẠI HỌC HUẼ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH.....□□□□□----KHÓA LU ẬN TỐT NGHIỆPMỐI LIÊN H Ệ GIỮA CH ẤT LƯỢNG DỊCH vụ VÀ LÒNG TRUNG THÀNH cGọi ngay
Chat zalo
Facebook