Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng
Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng
ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉI RAN THỊ LAN ANHNGHTÊN CỬU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TÓ ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆ Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng ỆNH TẠI TRUNG TÂM Y KHOA PHÚC KHANG ĐÀ NẨNGLUẬN VÃN THẠC sĩ QUÂN TRỊ KINH DOANHDà Nang - Năm 2019ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉI RAN THỊ LAN ANHNGHTÊN CỬU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮ A BỆNH TẠI TRUNG TÂM Y KHOA PHỨC KHANG ĐÀ NẮNGLƯẠN VÀN T Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng HẠC sĩ QUẤN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02Ngirừi hướng dẫn khoa học: GS. TS. NGƯYẺN TRƯỜNG SONDà Nang - Năm 2019LỜI CAM ĐOAN7 ôi cam doan dây là côNghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng
ng trình nghiên cứu cua riêng tôi.Các so liệu, kết quả nêu trong luận văn lù trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác.ĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉI RAN THỊ LAN ANHNGHTÊN CỬU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TÓ ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆ Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng ................11. Sự cần llìicl và bói cành nghiên cứu....................12Mục tiêu và càu hoi nghiên cứu..........................33Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu.........................44Các phương pháp nghiên cứu..............................45Kêt câu luận vãn................................ Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng ...56Tông quan lài liệu......................................5CHƯƠNG 1. 10CƠ SỞ LÝ THUYÉT VÀ TÔNG QUAN NGHIÊN CỬUSự HÀI LÒNG C ỦA KHÁC H HẢNG sứ DỰNGNghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm y khoa phúc khang đà nẵng
DỊCH vụ................101.1.cơ SỚ LÝ THUYET VỀ sự IIÀI LÔNG CỦA KHÁCH HÀNG sửDỤNG DỊCH vụ.............................................101.1. L Sự hàiĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉI RAN THỊ LAN ANHNGHTÊN CỬU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TÓ ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆĐẠI HỌC ĐÀ NẰNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉI RAN THỊ LAN ANHNGHTÊN CỬU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TÓ ĐẾN sụ HÀI LÒNG CỦA BỆNH NHÂN ĐÓI VỚI DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆGọi ngay
Chat zalo
Facebook