Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 131 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ CÔNG NGHIỆP LONG ANLÊ THỊ SAO LYCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỚNG ĐẾNSự HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI THAM GIA BẢO HIẾM XÃ HỘI

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang TỰ NGUYỆN TẠI THỊ XÃ CAI LẬY TỈNH TIỀN GIANGLUẬN VĂN THẠC sĩChuyên ngành Quàn trị kinh doanhMã ngành: 8.34.01.01Long An, tháng 06 năm 2019iLỜI CAM ĐO

ANTác già xin cam đoan luận văn với đê tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hường đến sự hài lòng cùa người tham gia bào hiếm xã hội tự nguyện tại thị xã C Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

ai Lậy tình Tiền Giang” là công trình nghiên cứu cùa riêng tác già. Các số liệu và kết quà trong luận văn là nung thực và chưa được công bô trên các t

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

ạp chí khoa học và công trình nào khác.Các thông tin số liệu trong luận văn này điều có nguồn gốc và được ghi chú rõ ràng và rác già xin chịu trách nh

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang doanh được (hực hiện và hoàn thành tại Trường Đại học Kinh tẽ Công nghiệp Long An. Trong quá trình học tập và thực hiện luận văn này, tác giả đã nhận

được sự giảng dạy, hướng dân, giúp đờ quý báu tứ các Thăy, Cô của Trường. Tác già xin bày tò lòng kính trọng và biết ơn sâu sâc đến Ban giám hiệu nhà Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

trường, Phòng Đào tạo sau đại học, quý Thầy Cô giảng dạy tại Trường Đại học Kinh tê Công nghiệp Long An, đặc biệt là Giáo sư tiến sĩ Lê Đình Viên đã t

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

rực tiếp hướng dân, giúp đờ tác già trong quá trình nghiên cứu, thực hiện và hoàn thành đề tài luận văn này. Qua đây, tác già cũng xin gửi lời cám ơn

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang c già trong quá trình thực hiện luận văn.Cuối cùng, tác già xin kính chúc Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, Phòng Đào tạo sau đại học, Bào h

iẽm xã hội thị xã Cai Lậy ngày càng phát triển. Tác già xin kính chúc quý Thày, Cô luôn mạnh khỏe và thành công trong cồng việc và cuộc sống.Tác giả x Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

in chân thành cám ơn./.Tác giả viết luận vănLê Thị Sao LyiiiTÓM TẮT LUẬN VĂNĐề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng cùa người (ham gia bào hiẽm

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

xã hội tự nguyện tại thị xã Cai Lậy tinh Tiền Giang” nghiên cún nhầm xây dựng và kiêm định mô hình nhũng nhân tô có ảnh hưởng đên sự hài lòng của ngườ

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang tham gia Bào hiếm xã hội tự nguyện tại Bảo hiẽm xã hội thị xã Cai Lậy trẽn co' sở là mô hình và thang đo SERVQUAL. Đê tài đã sử dụng dừ liệu thu được

(ừ kháo sát 220 mâu người chưa tham gia bào hiếm xã hội tự nguyện .Tác giả dựa trên nhiêu lý thuyết vẽ sự hài lòng cùng với nhừng nghiên cứu thực nghi Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

ệm đê đề xuãt cho mô hình nghiên cứu gôm 4 biên độc lập là:-1Độ tin cậy-2Năng lực phục vụ-3Phương tiện phục vụ-4Thủ tục hành chínhTác giả sử dụng phươ

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

ng pháp nghiên cứu định tính, đề tài thực hiện phỏng vấn các chuyên gia nhăm thiết lập, điều chình và bõ sung mô hình và (hang đo. Tiếp theo, đối với

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang hình được kiẽm định thông qua phương pháp phân tích hôi quy tuyên tính. Kết quà nghiên cúu đã xác định có 04 biến độc lập là nhân tố ánh hường đến sự

hài lòng của người tham gia bảo hiểm xà hội tự nguyện gôm: Độ tin cậy, Năng lực phục vụ, Phương tiện phục vụ, Thù tục hành chính cùng với 17 biến quan Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

sát có liên quan; 01 biến phụ thuộc sự hài lòng với 4 biến quan sát. Kết quà nghiên cứu cho thấy cả 4 biên độc lập đều có ý nghĩa thông kê.Từ kẽt quả

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

nghiên cứu này tác giã khuyên nghị đê xuât các giải pháp nhằm cái thiện và nâng cao chãt lượng phục vụ tạo sự hài lòng cho người dân tham gia Bào hiế

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang ovince" to build and verify models in which factors t affect the satisfaction of people participating in social security in Cai Lay Town, Tien Giang P

rovince. The thesis is conducted to survey and evaluate the factors affecting the satisfaction of buyers at Cai Lay Town Social Security based on the Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện tại thị xã cai lậy tỉnh tiền giang

model and scales of SERVQUAL. Using collected data from the survey of 220 people who have not bought the social service yet.