Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI T Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định THÀNH PHỖ NAM ĐỊNHLUẬN VĂN THẠC s! QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HƠỊỚNG ỨNG DỤNGHà Nội - 2020ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỄN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRĨBANK TẠI THÀNH PHÕ NAM ĐỊNHChuyên ngành: Quán trị kinh doa Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định nhMã số: 60 34 01 02LUẬN VĂN THẠC sĩ QUÁN TRỊ KINH DOANH CHƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HGỊỚNG ỨNG DỤNGGIẢNG VIÊN HOỊỚNG DẲN: TS. NGUYỄN THỊ PHI NGAHà Nội - 2020LCác nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
ỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn này là kết quà nghiên cứu của riêng lôi, chqa đqợc công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào của ngqời kĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI T Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định o, thông tin đqực đãng tải trên các tác phẩm, lạp chí và trang web theo danh mục tài liệu tham khảo của luận văn.Tác giả luận vănNguyễn Minh ĐứcLỜI CĂM ƠNVới lòng biết ơn sâu sâc, tôi xin gửi đến quý Thây Cô ỞViện Quàn trị kinh doanh nói riêng và Đại học Kinh tê - Đại học Quốc gia Hà Nội nói chungđâ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định truyền đạt vốn kiên thức quý báu cho tôi trong suốt thời gian học tập tại trqờng. Với nhừng kiến thức ấy và quãng thời gian nghiên cứu tại Ngân hàngCác nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
Nông nghiệp và Phát triền nông thôn Việt Nam (AGRIBANK) chi nhánh thành phố Nam Định, tôi đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này với tên đê tài: “Các ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI T Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định cảm ơn sự giúp đờ của Ban lành đạo,các anh chị thuộc phòng ban trong công ty nhất là phòng Marketing - Dịch vụ đã giúp đờ tôi trong quá trình thu thập lài liệu, sõ liệu và chia sẻ kinh nghiệm thực tẽ. Đặc biệt, tôi xin gửi lời câm ơn sâu săc nhất đến cô Nguyền Thị Phi Ngađà tận tình chỉ bào, định h Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định qớng, hqớng dân tồi trong thời gian qua!Xin chân thành càm ơn!MỤC LỤCDANHJviưccÁG_cHíXyiẼzTẮi................................................iDANHA1UCCác nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
BANG BIEU.....................................................iiDANH MỤC CÁC HÌNH VÈ...................................................ivPHĂN MỚ ĐÂU.ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI T Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định ....................................4LLJ.ÕJi&.quan ùnh hình nghiên cứu.......................................4IJJ^Cacnghini^^ ..........................................41.1.2.Các nghiên cứu trong nqờc......................................5ldi3j^hoángiwngJighj£n_cứu................................... Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định .........91.2.Cơ sờ lý luân vê sự lưa chon cùa khách hàng:.......................71.2.1.Khái quát về quyệt đinh mua cùa khách hàng:...................Các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ của khách hàng cá nhân của agribank tại thành phố nam định
.2ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI TĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƠỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼNGUYỀN MINH ĐỨCCÁC NHÂN TỖ ÁNH HƠỊỞNG ĐẾN sự LỰA CHỌN DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA AGRIBANK TẠI TGọi ngay
Chat zalo
Facebook