Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 133 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

—5-♦GTX—©—Đ III CHƯTR NG D IH CKINHT HU KHOAQU N TR KINH DOANH---......ỉ KHÓA LU NT TNGHI pVPHÂN TÍCH CÁC Y UTNH H NG Đ N>1£s LÒNG TRUNG THÀNH c A NHÂ

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế ÂN VIÊN T I ị• KHÁCH s Nil NGGIANG-HƯNGUY NTH H NG NHUNGMÊN KHÓA: 2016 -2020-3♦ >ĩc ♦GTX—e—-Khoa lu nt t nghi pGVHD: ThS. Búi Vàn ChiêmDANH MV c HÌNH

VÀ s DDANHMVCS Ds liu I: Quy trình nghiên c£u................................4sif|Ị1.1: Thuy I kỳ V ng c a Victor Vroom.................17sđi1.2: Mô h Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

ình nghicn c£u c a Vũ Kh§c Đt (2008).......23s(f|i1.3: Mô hình nghiên c£u c a Mai Ng c Khng & Bùi Di ỉ m Tiên (2013)_24sđf1.4: Mô hình nghiên c£u đ xu

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

t.......................25s đ1[ 2.1;C cut ch£c c a khách s n H ng Giang...............39DANH MVCIIÌMIHĩnh 1.1: Tháp nhu c uc a Maslow................

—5-♦GTX—©—Đ III CHƯTR NG D IH CKINHT HU KHOAQU N TR KINH DOANH---......ỉ KHÓA LU NT TNGHI pVPHÂN TÍCH CÁC Y UTNH H NG Đ N>1£s LÒNG TRUNG THÀNH c A NHÂ

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế ng (rung thành c a Mowday, xem Irung thành là ý d nh ho c mong mu II lã thành viên c a t chíc d ti n hãnh phân tích các y u t nlì h ng đ n lòng trung

thành c a nhân vicn khách s n H ng Giang. Đ1[ng th i V n d‘ ng các lý thuy I đ«ng viên c a A. Maslow, F. Herzberg. Victor H. Vroom. thuy t V s công b. Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

ng. các nghiên c£u tr c đây V lòng trung thành c a nhàn viên c a m«t s lác gi và tham kh o qua sách báo. giáo trình V lòng trung thành c a nhân viên,

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

t» đó đ a ra mô hình nghiên c£u ban đ u bao gfm 7 y u t là: 1 ng. khen th ng. phúc 1 i. di u ki n làm vi c. c p trên, ding nghi p và c h«i dào t o và

—5-♦GTX—©—Đ III CHƯTR NG D IH CKINHT HU KHOAQU N TR KINH DOANH---......ỉ KHÓA LU NT TNGHI pVPHÂN TÍCH CÁC Y UTNH H NG Đ N>1£s LÒNG TRUNG THÀNH c A NHÂ

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế n tích nhân t khám phá (EFAl rút ra đ c 7 nhân I nh mô hình han <1 III hõng qua phán tích m£c d« dành giá c a nhàn viên V các y u t nh h ng đ n lòng t

rung thành cho th y nhân viên t ng đ i hài lòng V i các y u t này.Qua k t qu phân tích h'jfi quy, xác d nhd c 6 y u t chính nh hng d nlòngtrung thành Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

c a nhân vicn. Trong đó. y u t ch«i đào t o và thăng ti ncó nh hng1 n nh t đ n lòng trung thành c a nhân viên. th£ hai là phúc 1 i, th£ ba là c p trên

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Hương Giang – Huế

. th£ tlà đi u ki n làm vi c. th£ năm là ding nghip và cu i cùng là khen thng.

—5-♦GTX—©—Đ III CHƯTR NG D IH CKINHT HU KHOAQU N TR KINH DOANH---......ỉ KHÓA LU NT TNGHI pVPHÂN TÍCH CÁC Y UTNH H NG Đ N>1£s LÒNG TRUNG THÀNH c A NHÂ