Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAMLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP.HỒ Chí Minh - Năm 2017411LỜI MỜ ĐÀU1Lý do chọn đề tàiTrong những năm gần đây, sự phát triên của nen kinh tế Việt Nam có dấu hiệu chậm lại do sự khủng hoàng chung của nền kinh tế the giói và tình trạng lạm phát tăng cao. Trong bối cành đó, sự cạnh tra Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP nh trong lĩnh vực tải chính - ngân hãng ngày câng trở nên gay gắt và tạo nên những sửc ép nhất định buộc các ngàn hàng phái không ngừng phát triền vàTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
tự khăng định minh với nhiều thách thức lớn. Sự kiện một sổ ngân hàng rơi vào killing hoàng, lâm vào tinh trạng bị kiêm soát đặc biệt hoặc buộc phái sBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP ường, các ngân hàng buộc phái tái cơ cấu và điều chinh cách thức hoạt động cho phủ hợp nhất nhằm nâng cao cơ hội và vị trí cạnh tranh cua minh. Do đó, việc hiểu được nhu cầu. mong muốn cùa khách hảng vả tim cách thỏa màn một cách tối ưu nhát các nhu cầu đó sè góp phần rắt lớn vào sự tồn tại và thành Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP còng của các ngân hàng. Với chức nàng kết nối toàn bộ hoạt đông kinh doanh cua doanh nghiệp với thị trường, Lấy thi trường làm chồ dưa cho mọi quyếtTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
định kinh doanh, marketing dà và đang thực sự là công cụ nâng cao chất lượng hoạt động của các ngân hàng hiện tại. Chính vì the, các ngân hàng xem marBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP tồn tại và phát triền. Việc áp dụng các giãi pháp marketing năng dộng, đúng hướng sè làm cho các ngân hàng có thè giữ đươc và gia tăng số lương khách hàng cùa mình.Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) với bề dày 60 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng đà tạo được vị thế Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP đáng kê trong ngành ngân hàng Việt Nam vói quy mò và mạng lưới rộng khấp. Trong những năm vừa qua. hoạt động marketing cùng đà được Ban lành đạo BIDVTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
quan tâm. tuy nhiên hiệu quả thực tế của hoạt động này vần còn nhiều hạn che và chưa đáp ứng được sự kỳ vọng cùng như chưa khai thác hết đươc các tiềBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP anh cua sàn phẩm chưa cao. chưa có nhưng san phẩm nồi trội so với các ngân hãng khác đê thu hút khách hàng.-Chất lượng sân phẩm chưa thật sự nôi trội so với mặt bằng chung, vần còn tồn tại tình trạng xứ lý các giao dịch lồi, các khiếu nại cua khách hàng một cách chậm trề. thiếu chuyên nghiệp.-Tông s Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP ố lao động tuy đông đao nhưng chất lượng không đồng đều, nhiều nhân viên không được đào tạo bài bản. thiếu kỳ năng bán hãng và marketing.-Hệ thống cơTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
sở vật chất được đau tư dàn trãi nhưng không đồng đều. quy mô trụ sở rộng lớn. không khai thác hết. gày lãng phi ở các thành phố lớn nhưng lại thiếu hBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP trình, thủ tục, hồ sơ cho vay mặc dú có tinh giãn nhưng nhìn chung vẫn côn phức tạp. phai qua nhiều bộ phận xư lý nghiệp vụ.-Mạng lưới phân phổi tuy rộng khắp nhưng chưa thể đáp ứng hết nhu cầu tiếp cận dich vụ ngân hãng của người dân. nhất là vùng ngoại thành, vùng nòng thôn và tại các khu chế xuấ Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP t, khu công nghiệp. Bên cạnh đó. kênh phần phối trực tuyến, hệ thống máy ATM đôi lúc cùng còn trục trặc khiến cho khách hàng không giao dịch đươc.Từ tTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
hực tiễn nêu trên, tác già đà chon để tài “Giài pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại Ngân hàng TMCP Dầu tư và Phát triền Việt Nam” đê Làm đề tài ngBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP tại cần khẳc phục, đề xuất một số giãi pháp xây dựng hướng đi phũ hợp đề BIDV nâng cao năng lực cạnh tranh so với các ngân hãng khác, khăng định vị thế. chiếm lĩnh thị phan, ngày càng phát triền ôn định, hiệu quả, an toàn và bền vững.2Mục tiêu nghiên cứu-Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động mar Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP keting tại Ngân hàng TMCP3Đầu tư vã Phát triển Việt Nam.-Đe xuất giâi pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển ViệtTài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP
Nam.3Đối tượng và phạm vi nghiên cứu-Đối tượng nghiên cứu: hoạt động marketing cùa Ngân hàng TMCP Đau tư vã Phát triền Việt Nam.-Phạm vi nghiên cứu: Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TU Tài liệu luận văn Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Tại Ngân Hàng TMCP Đầu tư và Phát triền Việt Nam.4Phương pháp nghiên cứuBộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYÊN TRUNG CANGGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TUGọi ngay
Chat zalo
Facebook