NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMATRĂN THỊ NHƯ CHÂUNHỬNG NHÂN TÔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụOTH MÔ! GIỚICHỨNG KHÓANChuyên ngà NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ ành: Quản Trị Kinh DoanhMã sô : 60.34.05LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TẠ THỊ KIỀU AN • *TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2009LỜI CẢM ƠNTrước tiên tôi xin chân thành cảm ơn Cô Tạ Thị Kiêu An đã tận tinh chi bảo, góp ý và động viên tôi trong suổt quá trinh thực hiện luận văn tõt nghiệp này. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đê có thể hoàn thành chương trình sau đại học tại trường Đại học Kinh tẽ thành phố Hô Chí Minh với luận văn tót nghiệp “Đánh giá chất lượng dịch vụ cNHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ác Công ty chứng khoán tại khu vực Tp HCM ” ngoài nhtìng nồ lực. phấn đấu cùa chính bàn thân trong suốt quá trình học tập. tôi xin gừi lời tri ân trướBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMATRĂN THỊ NHƯ CHÂUNHỬNG NHÂN TÔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụOTH MÔ! GIỚICHỨNG KHÓANChuyên ngà NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ kiến thức cho tôi trong hai nãm học cao học vừa qua. Sau cùng, tác già xin chân thành cám ơn đến các bạn bè thân thiết cùa lớp cao học QTKD-đêm 1 và các cộng tác viên đà giúp đờ tôi có số liệu hoàn thành tót luận văn này.Trân Thị Như ChâuLỜI CAM ĐOANTác giá xin cam đoan tất cá các nội dung chi tiết NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ của bãi luận vãn này được Irình bày theo kêl câu Vd dàn V cùa lác già với sự dày công nghiên cứu, ihu thập và phân tích các lài liệu có liên quan, dồNHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
ng ihời dưực: sự góp ý hưứng dàn cùa l ien sĩ Tạ Thị Kiêu An dế hoàn lãt luận văn.Tác giá xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên.Học viên: TrBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMATRĂN THỊ NHƯ CHÂUNHỬNG NHÂN TÔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụOTH MÔ! GIỚICHỨNG KHÓANChuyên ngà NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Mục tiêu nghiên cứu..............................................3III.Đối tượng nghiên cún và phạm vi nghiên cún.......................3IV.Phương pháp nghiên cứu...........................................4V.Ý nghía thực tiền cùa đê tài.....................................5VI.Kết cấu cùa đề tài...... NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ .........................................6Chương 1 : Cơ sỡ lý luận của đê tài1.1Dịch vụ. chãt lượng dịch vụ và sự thoà màn cùa khách hàng.........61.1NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHÓAN.Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh.LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
.1Sân phẩm dịch vụ................................................61.1.2Chất lượng dịch vụ..............................................71.1.3Sự thỏa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMATRĂN THỊ NHƯ CHÂUNHỬNG NHÂN TÔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụOTH MÔ! GIỚICHỨNG KHÓANChuyên ngàBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMATRĂN THỊ NHƯ CHÂUNHỬNG NHÂN TÔ ÁNH HƯỚNG ĐẾN CHÁT LƯỢNG DỊCH vụOTH MÔ! GIỚICHỨNG KHÓANChuyên ngàGọi ngay
Chat zalo
Facebook