Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử
Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử
ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỔ HO CHỈ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠNG HOÀNG ĐAN VYCÁC YẾU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN sự SẢN SÀNG VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ sự THAM Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử GIA CỦA KHÁCH HÀNG: MỘT NGHIÊN cứu VÉ DỊCH vụ ĐIỆN TỦFACTORS IMPACTING CUSTOMER ROLE READINESSAND CUSTOMER PARTICIPATION:A STUDY ON E-SERVICESChuyên ngànhQuàn trị kinh doanhMà sổ:60340102LUẬN VĂN THẠC sĩTP HỒ Chí Minh, Tháng 12 Nảm 2020Công trinh được hoàn thành tại: Trường Đại học Bách Khoa - ĐHQG Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử - HCMCán bô hướng dần khoa học: PGS. TS Nguyễn Mạnh Tuân(Ghi rô họ. tên. học hàm. học vị và chừ ký)Cán bộ chấm nhận xét 1: TS. Lê Hoành Sừ(Ghi rò họ,Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử
tên, học hàm. học vị và chừ ký)Cán bô chấm nhận xét 2: PGS. TS Phạm Ngọc Thúy(Ghi rò họ. tên. học hàm, học vị và chừ ký)Luận văn được bảo vệ tại TrưởĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỔ HO CHỈ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠNG HOÀNG ĐAN VYCÁC YẾU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN sự SẢN SÀNG VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ sự THAM Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử đồng chấm bão vệ luận văn thạc sĩ)1Chủ tịch: PGS. TS Lê Nguyền Hậu2Thư kỷ: PGS TS Phạm Quốc Trung3Phan biện 1: TS Lê Hoành Sư4Phân biện 2: PGS. TS Phạm Ngọc Thúy5Ưỷ viên: PGS. TS Nguyền Manh TuânXác nhận cùa Chủ lịch Hội đồng đánh giá LV và Trưởng Khoa quản lý chuyên ngành sau khi luận văn đã được s Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử ửa chừa (nếu có)CHÙ TỊCH HỘI ĐỎNGTRƯỞNG KHOAĐẠI HỌC QUÓC GIA TP. IICM CỌNG HÒA XẢ IIỌI CHÍT NGHĨA MẸT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐộc lập - Tự do - HạCác yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử
nh phúcNTHẸM VỤ LUẠN VĂN THẠC sĩI lọ tên học viên: Đặng Hoàng Đan VỵMSIIV: 1770276Ngày, tháng, năm sinh: 30 08/1986Nơi sinh: Tp. IIỒ Chí MinhChuyên ngĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỔ HO CHỈ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠNG HOÀNG ĐAN VYCÁC YẾU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN sự SẢN SÀNG VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ sự THAM Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử H VỤ ĐIẸN TƯ NHIỆM MJ VÀ NỘI DUNG:-Đe xuất mô hình cấu trúc cho mối quan hệ của Sựsằn sàng vai trò của khách hàng và Sự tham gia của khách hàng với các tiền tố là Sự sần sàng còng nghệ, Nhu cầu được kiêm soát, Giáo dục khách hàng. Sự ho trọ tù tò chức và các hậu tố là Sự tin tướng và Truyền miệng ri Các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng vai trò của khách hàng và sự tham gia của khách hàng Một nghiên cứu về dịch vụ điện tử ch cực.ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỔ HO CHỈ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠNG HOÀNG ĐAN VYCÁC YẾU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN sự SẢN SÀNG VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ sự THAM ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỔ HO CHỈ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOAĐẠNG HOÀNG ĐAN VYCÁC YẾU TÓ TÁC ĐỘNG ĐÉN sự SẢN SÀNG VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ sự THAMGọi ngay
Chat zalo
Facebook