Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 81 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TÉ - QUẢN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN CỨU MỨC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN HÀNG T

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc TMCP VIỆT NAM thịnh Vượng (VPBANK) CHI NHANH CHÂU DÓCHỌ TÊN SV: TRỊNH THÉ X InhAN GIANG, THÁNG 07- 2015Ì1ítq1 'RƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANGKHOA KINH TÉ - Ql

ẤN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN củu MỦC ĐỌ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHAN đói vói chất LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK) CHI NH Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

ANH CHÂU ĐỎCHỌ TÊN SVĩ TRỊNH THÊ VĨNH MÃSÓSVĩ DQTl 17594G\*HD: THS. HUỲNH DÌNH LẸ THUAN GIANG, THÁNG 07- 2015Ì1Đe tài nghiên cứu khoa học “Khảo sát mử

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

c độ hài lòng c với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Châu Đốc”, do sinh viên Tạnh The Vinh thực hiện due viên: Ths. Huỳnh Đình Lệ Thu. T

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TÉ - QUẢN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN CỨU MỨC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN HÀNG T

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc n cứu và được Hội Giang thông qua ngàyTint kýGhi chức danh, họ và tênPhàn biện 1Phan biện 2Ghi chức danh, họ và tênGhi chức danh, họ và tênCán bộ hưởn

g dẫnGhi chức danh, họ vá tênChú tịch hội đồngGhi chức danh, họ và têniLỜI CẤM ƠNTrong quả trinh thục hiện chuyên dể tốt nghiệp với đề tái: “Kháo sát Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

mức độ hài lòng cùa khách hàng cá nhân dổi với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Virựng (\ PBank) - Chi nhánh Châu Dốc”. lim đã nhậ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

n dược sự úng hộ cùa gia dinh, sự hướng dan và giúp dở nhiệt tình cùa quý thày cô vã bạn bè.Trước het em xin giri lời cám 011 chân thành và sâu sắc đe

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TÉ - QUẢN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN CỨU MỨC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN HÀNG T

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc em hoàn thành tot chuyên de theo đúng thời gian và quỵ định cùa khoa.Em cũng xin gửi lời câm on den anh chị trong ngàn hàng VPBank - Chi nhánh Châu D

ốc. đà tạo điêu kiện và lặn linh giúp đờ cm trong quá trinh thực hiện chuyên đê lol nghiệp.Ngoải ra, em xin câm ơn tẩt cã thầy, cò khoa kinh tế nói ri Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

êng, các thầy, cò cua trường và các thầy, cô thinh giang nói chung đà truyền đạt những kiên thức, kinh nghiệm có ích giúp em có thêm kiên thức, kỳ năn

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP việt nam thịnh vượng VPBank chi nhánh châu đốc

g đẽ ứng dụng trong thực te và hoàn thảnh tốt chuyên dề tốt nghiệp.Một lan nừa em xin chân thành câm ơn và kinh chúc gia đình, quý thầy cô. anh, chị.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TÉ - QUẢN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN CỨU MỨC Độ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ TẠI NGÂN HÀNG T