Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUA Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếA SẢN PHÂM SŨA TƯƠI CỦA VINAMILKTẠI THỊ TRƯỜNG TP.HỐ CHÍ MINHGIAI ĐOẠN 2010-2015LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẨN KHOA HỌC PGS.TS DÓNG THỊ THANH PHƯƠNGTP. HỒ CHÍ MINH - NAM 2010LỜI CAM ĐOANĐê thực hiện luận văn “Do lường các yểu tò anh hường đen sự thỏa màn của các điểm bán lé khi mua sân phâm Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế sừa tươi cúa Vinamilk tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2010 2015”, tòi dã tự minh nghiên cứu, tim hiểu van dề, vận dụng kiên thức dà họLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
c và trao doi với giảng viên hướng dẫn, dong nghiệp, bạn bè....l ôi xin cam doan dây lã còng trinh nghiên cứu của riêng tỏi, cãc so liệu và ket qua liBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUA Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếương trình Cao học Quân trị kinh doanh và luận vân "Đo lường các yểu lo anh hưởng dên sự thỏa màn cua các diem bán lê khi mua sân phàm sữa tươi cùa Vinamiỉk tại thị trường thành phô Hồ Chí Minh giai doạn 2010 2015", lôi dà nhận dược sự giúp đờ rat rận tinh của nhiều tò chức và cá nhàn. Tôi xin được Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếtri ân tẩl ca mọi người.Tôi xin trân trọng cám ơn PGS.TS Dồng Thị Thanh Phương đã tận lình hưởng dan và ho trợ về mạt lỷ thuyết cùng như phương pháp tLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
riển khai nghiên cừu trong thực tế khi thực hiện luận vãn này.Tôi xin tràn trọng cám ơn Thạc sỹ Tràn Thị Ỷ Nhi đà hò trợ rát nhiệt lình cho lòi về co'BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUA Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếcán bộ thuộc Khoa Sau Dại học, Trường Dại học Kinh rè Thành pho Hồ Chi Minh dà tận lình hướng dan và trang bị cho lòi nhiều kiến thức quý bâu trong suốt thời gian học rập tại trường.Tỏi xin tràn trọng câm ơn gia đinh, bạn bè và các đồng nghiệp tại Vinamilk dà giúp dờ và dộng viên lôi rất nhiều trong Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế quá trình thực hiện luận vãn này.Tp.Hồ Chi Minh, ngày 10 tháng 10 năm 2010PHẠM MINH HUYTÓM TẮTĐe tài được tiến hành tại thị trường thành phố Hồ Chi MLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
inh tháng 04/2010 den 09/2010. Mục tiêu của dề tài là khao sát đảnh giá cua khách hàng (điếm hán lé) vê dịch vụ phán phối sán phám sữa tươi cứa VinamiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUA Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếhóa với mức dộ thoa màn cùa khách hàng.Phương pháp nghiên cữu được sứ dụng trong nghiên cứu này: nghiên cứu khám phá sư dụng phương pháp dinh tính dược thực hiện thông qua kỹ thuật thao luận nhóm nham diều chình và bô sung các biền quan sát dùng dê do lường các khái niệm nghiên cữu; nghiên cữu chinh Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế thức sứ dụng phương pháp định lượng dược thực hiện bang kỹ thuật phong vẩn trực liếp thông qua bâng câu hôi chi tier nham đánh giá các thang đo đà đưLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
a ra với tập mau có kích cờ n~239. Thang do dược dành giá sơ bộ thông qua phương pháp dộ tin cậy Cronhach alpha và phân rích nhàn ĩò khâm phá rông hợpBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUA Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tết lượng dịch vụ phân phoi cùa còng ty Vinamiỉk bao gom 4 nhõm thành phan: “thái độ phục vụ ", ■■ dịch vụ khách hàng", “san phàm " và “chinh sách bân hàng". Và kết quà cũng cho thay rang cỏ moi tương quan giữa sự thỏa màn khách hàng và các thành phân “dịch vụ khách hàng”, “chiên lược san phàm", và “c Luận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tếhính sách hãn hàngEa"'1"1"1'1""1'""11"1"1'"1MỤC LỤCLời cam đoanLời cùm ơnróm tatMục lụcDanh mục các ký hiệu, chừ viết tut■ Danh mục báng■Danh mạc hìnhLuận văn thạc sĩ UEH đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của các điểm bán lẻ khi mua sản phẩm sữa tươi của vinamilk tại thị trường TP hồ chí minh , luận văn thạc sĩ kinh tế
TrangBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUABỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP. Hồ CHÍ MINH1976PHẠM MINH IIUYĐO LƯỜNG CÁC YÊU Tố ẢNH HƯỚNGĐẾN Sự THỎA MÀN CỦA CÁC ĐIỂM bán lẻKHI MUAGọi ngay
Chat zalo
Facebook