Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ
Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUÔNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN Hữu LONG GIANGĐO LƯỜNG CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPTẠI NGAN HANG A CHAULUẬN V Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩVÀN THẠC: Si KINH TÉTP.HỒ Chí Minh - Năm 201210BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGƯYẺN HỮU LONG GIANGĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG Á CHÂUChuyên ngành: Thương mại Mà số: 60.34.10LUẬN VÀN THẠC sĩ KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC: TS. HOÀNG THỊ PHƯƠN Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩG THẢO •TP.HỒChí Minh-Năm 2012*LỜI CẢM ƠNTrước tiên, tòi xin chân thành gởi lời cam ơn dến Quỳ Thầy Cờ trong Khoa Thương Mại - Du Lịch - Marketing nóiLuận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ
riêng cùng như Quý Thầy Cô cua Trường Đại Học Kinh rê Tp.Hô Chí Minh nói chung đà trang bị cho lôi nhiêu kiên thức quý báu trong lh('n gian học lập lBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUÔNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN Hữu LONG GIANGĐO LƯỜNG CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPTẠI NGAN HANG A CHAULUẬN V Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ này.Sau cùng, tôi xin cám ơn các cấp lãnh dạo. nhừng người bạn. người dồng nghiệp trong ACB, người thân đà tận tình giúp đờ, hồ trợ lói trong suốt quá trình nghiên cứu.Trân trọng.Tác giã: Nguyen Hừu Long GiangLỜI C AM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài "ĐO LƯỜNG CHẦT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩTẠI NGÂN HÀNG Á CHÂƯ’ là công trình nghiên cứu của riêng tôi.Các số liệu sir dụng trong luận văn hoàn toàn trung thực, chính xác và có nguồn gốc rò ràLuận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ
ng.TPHCM. Ngày 09 tháng 10 năm 2012Tác giàNguyền Hùu Long GiangMỤC LỤCTrang phụ biaLời cam ơn - Lời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tẳtDanh mục cBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUÔNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN Hữu LONG GIANGĐO LƯỜNG CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPTẠI NGAN HANG A CHAULUẬN V Luận văn thạc sĩ UEH đo lường chất lượng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng á châu , luận văn thạc sĩ....................................21.3Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .............................2BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUÔNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCMNGUYỀN Hữu LONG GIANGĐO LƯỜNG CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPTẠI NGAN HANG A CHAULUẬN VGọi ngay
Chat zalo
Facebook