luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 57 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmatn cầu hóa kinh tê , tất cả các quõc gia cùng nhu* các doanh nghiệp đều phài đật uìi tiên hàng đầu vào việc cung cãp chất lượng dịch vụ cao nhàm thỏa m

àn nhu càu ngày càng cao cùa khách hàng và thực sự coi chất lượng dịch vụ như là một lợi thế cạnh tranh. Trong nhừng năm qua ngành kinh doanh vật liệu luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

xây dựng nước ta đà có bước phát triển khá mạnh mè về chất lượng và nhiều tính năng mới.Tiên trình hội nhập còn tạo cơ hội cho các doanh nghiệp kinh

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

doanh vật liệu xây c tiêp cận các thành tựu khoa học công nghệ, khoa học quàn lý tiên tiên cùa thể giới và mờ ra khá năng đẽ các doanh nghiệp đâu tư k

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmatù đẽ cố gang vươn lên về nâng lực quàn lý, chiến lược đầu tù’ và kinh doanh, cài thiện chất lượng sàn phãm, dịch vụ, quan hệ đối tác và công tác tiếp

thị thì không thể cạnh tranh được.Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH vật liệu xây dựng Vinmat, cùng sự hướng dần tận tình của ThS.Trịnh Thị Nhuần luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

và những nồ lực nghiên cứu, tìm tòi cùa bàn thân, em đà hoàn thành khóa luận tõt nghiệp với đê tài: “Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cùa công

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

ty TNHH vật liệu xây dựng Vinmat”Nội dung của đề tài được tóm lược như sau:Phần mở đầu, nêu tông quan vẽ đề tài nghiên cứu bao gồm các vãn đẽ: tính c

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat II: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH vật liệu xây dựng Vinmat.Chương III: Đê xuãt giãi nhâm hoàn thiện

công tác chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH vật liệu xây dtfng Vinmat.111LỜI CÀ.M ƠNTrước tiên, em xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành nhãt tới ThS Trịn luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

h Thị Nhuần là người trực tiếp hướng dần và giúp đờ em trong suốt quá trình nghiên cứu đẽ tài khóa luận tốt nghiệp này. Nhờ có sựu chi bào và hướng dà

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

n tận tình của cô, em đà nhận ra nhửng hạn chê của mình trong quá trình viết khóa luận đê có thể kịp thời sửa chừa nhầm hoàn thiện khóa luận một cách

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmatan học tập tại trường. Với vốn kiến thức được tiẽp thu trong quá trình học không chi là nên táng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành tra

ng quý báu dê giúp em làm lõt công việc sau này.Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự giúp đờ nhiệt tình của các anh, chị đồng nghiệp công tác tại Cô luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

ng ty TNHH thiết bị vật liệu xây dựng Vinmat đà giúp đỡ em trong việc cung cấp sổ liệu, tài liệu đẽ em có thế hoàn thành bài khóa luận này.Do còn nhiề

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

u hạn chẽ vẽ năng lực, kinh nghiệm nên bài khóa luận của em còn nhiêu hạn chẽ, thiêu sót, em rãt mong nhận được sự góp ý của các thây cô giáo và các a

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn

luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat Đức222LỜI CAM ĐOANrỏi xin cam doan mọi kêl quà cùa dê tài: “Hoàn thiện công lúc chũm sóc khách hàng cúa công ty TNIIII thiết bị vật liệu xây dựng Vmm

at" là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và chưa tifng được công bỏ nong bất cứ công n inh khoa học nào khác cho tới thời diêm này.Hà Nội, Ngày ih luận văn quản trị kinh doanh hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của công ty TNHH vật liệu xây dựng vinmat

áng năm 2018Sinh viên thực hiệnMai Quốc Đức333MỤC LỤCDANH MỤC HÌNH44

TÓM LượcNhư chúng ta đà biết, ngày nay phát triển của dịch vụ là mộc xu hướng tãt yêu trên toàn thẽ giới. Đẽ cạnh tranh thắng lợi trong quá trình toàn