Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
MỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010i tiêu dùng. Ở nước ta, các quy định của pháp luật hiện hành về trách nhiệm sân phẩm của nhà sân xuất tại các quy định pháp luật trong đó có Luật Báo vệ quyền lợi người liêu dùng 2010 (Luật BVQLNTD 2010). Trong các trách nhiệm cùa nhà sản xuất thì trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật được xem Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010là một trong nhừng trách nhiệm cơ bản và quan trọng nhâì trong các trách nhiệm của nhà sản xuất.Với mong muôn làm rõ hơn các quy định này, em xin chọnTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
đề tài số 11: “Trách nhiệm (hu hôi hàng hóa có khuyết tật của tô chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bào vệ quyền lợi người tiêu dMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 Luật BVQLNTD 2010 quy định vê hàng hóa có khuyết tật như sau: Hàng hóa có khuyết tật là hàng hóa không bảo đàm an toàn cho người tiêu dùng, có khà năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người liêu dùng, kế cà trường hợp hàng hóa đó được sàn xuất theo đúng tiêu chuấn hoặc quy chuẩn Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010kỳ thuật hiện hành nhưng chưa phát hiện được khuyết tật tại thời điểm hàng hóa được cung cap cho người tiêu dùng, bao gôm:-Hàng hóa sản xuất hàng loạtTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
có khuyết tật phát sinh tù* thiết kế kỳ thuật;-Hàng hóa đơn lẻ có khuyết tật phát sinh tù’ quá trình sản xuất, chê biên, vận chuyến, lưu giừ; - Hàng MỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, khuyết tật phát sinh tù’ quá trình sản xuãt, chê biến, vận chuyến và lưu trừ là loại khuyết tật dề xây ra. Các dạng khuyết tật này có thế dièn ra đối với mọi loại hàng hóa, từ hàng tiêu dùng cho đến nhừng hàng hóa xa xỉ phẩm nhu’ ô tồ, điện thoại, xe máy...Nhiêu khuyết tật ảnh hưởng trực tiếp tới Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010việc sử dụng hàng hóa của người tiêu dùng như các lỏi kỳ thuật liên quan đến phanh, dầu động cơ của xe máy, ô tô,..Một sỗ khuyết lật có thế không trựcTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
tiếp ảnh hưởng tới tính mạng, sức khỏe, tài sàn của người tiêu dùng nhưng có thế gây ra nhừng tâm lý lo ngại cho người tiêu dùng, ví dụ như hiện tượnMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 tố chức, cá nhân là ngay khi phát hiện hoặc nhận được thông tin do khách hàng cung cấp vê bất kỳ sụ’ không hài lòng nào liên quan đến hàng hóa thì cân tiên hành các chương trình kiêm tra.Nêu phát hiện khuyết tật và khuyết tật này xây ra trên phạm vi nhiêu sân phẩm thì cân ngay lập tức dừng việc cun Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010g cấp hàng hóa có khuyết tật ra thị trường và kịp thời thông báo về khuyết tật này tới người tiêu dùng. Tùy theoTrang I 2phạm vi thị trường phân phốiTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
tõ chức, cá nhân cùng cân thông báo rộng rãi tới người tiêu dùng vê cách thức mà lõ chức, cá nhân khâc phục khuyết tật đó.2Nội dung quy định của theo MỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010ng lưu thông và thông báo vê hàng hóa có khuyết tật và chương trình thu hôi hàng hóa có khuyết tật.Ngay khi xác nhận khuyết tật xây ra, tố chức, cá nhân phải kịp thời tiên hành mọi biện pháp cân thiết đẽ ngừng việc cung cấp hàng hóa có khuyết tật trên thị trường; đồng thời thực hiện việc công bố hàn Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010g hóa có khuyết tật trên các phương tiện thông tin đại chúng và bâng những cách thức khác nhâm nhanh chóng đưa thông tin đến với người tiêu dùng.TheoTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
quy định của Luật Bào vệ quyên lợi người tiêu dùng, các nội dung cơ bản trong thông báo vê hàng hóa có khuyết tật bao gồm:1Mô tà hàng hóa phải thu hôiMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, phương thức khầc phục khuyết tật của hàng hóa;5Các biện pháp cần thiết đế bào vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình thu hôi hàng hóa.Cách thức thông báo theo quy định của Luật là thông báo cồng khai vê hàng hóa có khuyết tật và việc thu hôi hàng hóa đó ít nhất 05 số liến tiếp trên báo ngày Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010hoặc 05 ngày liên tiếp trên đài phát thanh, truyền hình tại địa phương mà hàng hóa đó được Ill’ll thông.Trên thực tẽ, nhiêu tố chức, cá nhân khi ra thTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
ông báo vê hàng hóa khuyết tật thường đăng tải 05 số liên tiếp trên báo giây Nhân dân, Hà Nội mới...và kết hợp với việc đăng tài trên các trang thông MỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010cá nhân và hình thành mạng lưới phân phối/chăm sóc khách hàng thì một trong những kênh truyền tin quan trọng với người liêu dùng là thông qua website của tố chức, cá nhân và mạng lưới đại lýTrang I 3phân phối sàn phẩm. Cách thức này hiện đà được các công ty Toyota Việt Nam, Công ty Honda Việt Nam... Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010thực hiện hiệu quả trong các chương trình thu hôi đà diên ra.Từ’ phía nội bộ tố chức, cá nhân, đẽ có thê kịp thời xử lý các vụ việc thu hôi thì cân chTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
ủ động xây dựng quy trình phát hiện và thu hôi sản phãm khuyết tật làm sao đẽ rút ngắn tối đa và chi tiết hóa các bước xử lý khi có vụ việc thu hồi sảMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010ồi, tố chức, cá nhân phài báo cáo kêt quả thực hiện cho cơ quan có thâm quyền ở địa phương (trường họp thu hôi trên địa bàn một tỉnh) hoặc cơ quan quàn lý nhà nước vê bào vệ quyền lợi người tiêu dùng ờ trung ương (trường hợp thu hồi trên địa bàn hai tỉnh trờ lên). Thực tế, ngay khi bắt đâu thực hiện Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 chương trình thu hồi, các tõ chức, cá nhân trong thời gian vừa qua đều chủ động thông báo vẽ chương trình tới Cục Quản lý cạnh tranh và báo cáo tiênTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
độ theo từng mốc thời gian thực hiện của chương trình. Sự chủ động phối hợp này từ phía các lố chức, cá nhân không chi tăng cường hiệu quà của chương MỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của người Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010vê các vụ việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật cho các đối tượng tham khảo và tra cứu, Cục Quàn lý cạnh tranh mới đây đã đưa vào vận hành Trang thông tin bảo vệ người tiêu dùng Địa chỉ truy cập Trang thông tin: http://bvntd.vca.gov.vn. Tại Trang tin này, người tiêu dùng có thê cập nhật và tìm hiếu về Trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 các vụ việc thu hôi hàng hóa có khuyết tật đà và đang diên ra tại thị trường Việt Nam.Ngoài ra, theo kinh nghiệm thực tê dược thực hiện tại các quốcTrách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
gia có hoạt động bảo vệ người tiêu dùng phát triển, hoạt động phát hiện, tiếp nhận và thông báo vẽ các chương trình thu hôi được phân công cho từng bộMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của ngườiMỚ ĐẦUHiện nay, ờ hâu hết các quốc gia trên thế giới đêu đã đưa ra pháp luật trách nhiệm sản phẩm đổi với nhà sản xuất nhằm bảo vệ quyền lợi của ngườiGọi ngay
Chat zalo
Facebook