Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
PHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếàm, nhu cầu cùa người tiêu dùng, mà còn til] cách đưa sân phâm cứa doanh nghiệp mình đền lay người liêu dùng rný lợi nhất với chi phi thầp nhất. Đô chính là chức năng phân phối due thông qua kênh phân phối sân phầm cúa doanh nghiệp. Kênh phầnphoị giúp chuyên giá trị thương hiệu tử nhà sân xuất sang Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếngười tiêu dũng. Một kênh phân phối cô hiệu quà sẽ giúp cho khách hàng được thuận lợi trong việc mua sam và lăng doanh thu cũng như lợi nhuận cho cácLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
nung gian phân phối nil nghiệp.lạnực hiệnV cònới mẻ nhưng đà có sự tham ve thị phần khách hàng ngày câng ỉiừa các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di aPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếng Việt Nam bị chi phối bơi hai nhà 1'onc Aâ Vinaphonc (trực thuộc lập đoàn bưu chinh viễn thông lúc này thị trường di dộng Việt Nam dang còn rắt sơ khai vã như lịnh là quá độc quyền. Nhưng từ năm 2004, với sự ra đòi cùa các nha/fffitug khác: Síone (cuối năm 2004). Viettel (năm 2004). Vietnammobile Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế(năm 2009). Bcclinc (nám 2009) thì thị trường di động việt Nam trô nên nhộn nhịp, cuộc chiến cạnh tranh thị phần gay gắt. triệt dể. Theo số liệu cua BLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
ộ TT và TT. tínli dến tháng 4 2011, cá nước có khoáng 157,8 triệu thúc bao di động, điều này có nghĩa mồi người dân Việt Nam bình quân dang sỡ hừu dểnPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếượt hẳn lèn về chất lượngThị trường thông tin di động Việt Na® gia cùa nhiều nhà cung cắp dịch vụ và cuộc ch trơ nên khốc liệt. Chinh sự cại động đã đặt khách hãng trước cao nhất. Đê thành công ..trẽn không ngừng nâng cao thu. Trước năm 2 cung cấp là Mobị Việt Nam VNfcT) nhiều người nhậndịch vụ, man Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếg lại nhiêu thuận tiện và lợi ích cho khách hàng thì SC tòn tại ben vừng vã phát triền ổn dịnh. dõng góp vào quá trinh phát triển kinh tế xà hội cua nLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
ước nhã.I.à nhã mạng di động ra đời thứ ba lại thị trường viền thông di động Việt Nam. sau gằn 7 năm hoạt dộng, hiện nay thị phần về dịch vụ di dộng cPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếâng cao và hoàn thiện kênh phân phôi cùa mình nhàm bao phú hềl thị gia tăng sức ép lên các dối thu. dồng thời giử vừng vị tri hãng dầú cua n 1 tại thị trường tinh I hừa I hiên Hue nói riêng cùng như thị trường cà nuơc nói chung. Trong những năm qua. mặc dù có sự quan tâm vả đinh hựớng trong công tác Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế phát triền kênh phân phôi cùa minh nhưng nhìn chung hoạt độ nhiều bất cập vả hạn chế. Tại thị trường viềq/th như Mobiỉồne, Vinaphone vần không ngì tiLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
ến chất lượng dịch vụ. thường xuyên cl sư dung, cũng như các đai lý diêm bận trcen lộ trinh phấn đấu trờ thành Thành phố trực thuộc ròng phái triền kiPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếviền thông việt'Nam. tại Tinh Thừa Thiên Huế, cuộc chiến giành giật khách hàng của các mạng di động cùng không kém phần quyết liệt khi cạnh tranh về giá, chai lượng địch vụ cung cấp và các chính sách ưu đài, tuy nhiên quan trọng nhai đó là dộ bao phu thị trường cua nhàn viên thi trường cung như dại Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếlý diếm bán. dày là khâu cuôi cùng cúa kênh phân phôi cùa một sân phàm đền VỚI khách hang, đôi với lột kênh phân phôi cùa một hàng, nếu có lực lượng đLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
ại lý, điềm bán lớn SC chiêm ưu thế rất lớn trong còng tác quãng cáo cũng như dáp ứng nhu cầu khách hángTinh Thừa Thiên Huê Trung ương đả xác định cònPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếàng dan; nhùng nàm trơ lại đây.nhiều nhất. I rong nhùng nám qua, thị phần dịch vụ di động của vicllel tại Huế cóphần sụt giám, mặc khác quá trình cung cấp dịch vụ di dộng còn bộc lộ nhừng hạn chế nhất dịnli như trinh dộ nhân viên giao dịch chưa chuyên nghiệp, công tác chăm2sóc khách hàng còn thụ độn Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếg, hình ánh cứa hàng giao dịch còn đơn sơ và khuôniv ánhviên cưa hàng giao dịch còn nho. công tãc diều hành hoạt dộng chain sóc khách hàng, giãi quyềlLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
khiêu nại côn chậm thay đồi phù hợp với lóc độ phát triên dịch vụ vã thị trường, các dịch vụ bồ trợ cho khách hãng sau khi sư dụng dịch vụ cua VỉettePHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếu phát huy nhùng liềm nàng lợi thê vôn có, hạn chê nhùng yếu lô Ci’ hường không tốt dến hiệu qua san xuất kinh doanh cũa minh.Trên Cơ sờ đó cho thấy việc thực hiện nghicn cứu hoàn thich.kếnh phân phối cùa Viettel tại TT Iluể là thực sự cần thiết. vừa mang ý nghĩa khoa học vừa mang ý nghía thực tiền. Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế Thấy được sự cấp thiết của vấn đề, ban thân chọn đề tài: “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sán phẩm dịch vụ di động của Viettel trên địa bòn tinh TLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
hừa Thiên Huế” làm đề tài nghiên cthạc sì kinh tế của mình.2.MỤC TIÊU NGHIÊN cứu CÙA2.1. Mục tiêu chungPhân tích, đánh giậ thưc trạng kísan di đông ViPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế cụ-TrclLiXV-W lý luận vê kcnh phần phôi, luận văn cô gàng phân lích, đánh giá dũng thực trạng kênh phân phối cùa Viettel trong giai doạn tử nãm 2010 dến nãmhiều mối quan hộ giừa các trung gian, các thành viên trong kênh phàn phđ^xác dinh dược các kênh phân phối san plìâm di dộng Viettel.-rừ cơ sỡ l Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếý luận và thực trạng của kênh phân phoi sân phàm di động Viettel. Luận vãn dưa ra giai pháp nhằm hoàn thiện kênh phàn phổi sán phẩm di động viettcl lạLuận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huế
i địa bàn tinh rhừa Thicn Hue trong giai đoạn sãp tới.33.ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN cửu3.1. Đối tượng nghiên cứuLuận văn tập trung nghiên cửu quá trìPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phà Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếkhách hàng trung gian Là đại lý. điếm bán đà và đang cung Cấp các sán phẩm dịch vụ di động cùa Viettel. đánh giá cùa đại lý. điềm bán ỵề c trạng kênh phần phối sãn phàm di động của Viettel tại địa bân tinh Thì .................... 1 Luận văn hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm dịch vụ di động viettel trên địa bàn tỉnh thừa thiên huếPHẢN 1: PHẢN MO ĐẦU1. TÍNH CAP TIUÉT CỦA ĐÉ TÀI1 rong thê giới kinh doanh đây biên động, các doanh nghiệp không chi tâm dến chất lượng, giá cá san phàGọi ngay
Chat zalo
Facebook