(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 109 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA: Business AdministrationCode: 60 34 05MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION THESISSupervisor: Dr. Tran Doan KimHanoi - 2011TABLE OF CONTENTSACKNOWLEDGEME

NT..................................................iABSTRACT........................................................iiTÓM TÁT........................ (LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

.................................ivTABLE OF CONTENTS...............................................viLIST OF FIGURES..................................

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

...............ixLIST OF TABLES...................................................XINTRODUCTION.....................................................11

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA..................................14.Scale of sample............................................25.Type of research...................................

........26.Research approach..........................................37.Data sources and Processing................................38.Research method (LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

............................................39.Research questions.........................................310.Significance............................

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

...................411.Limitations................................................412.Expectation................................................413.D

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor:

(LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA..................................5viCHAPTER 1. LITERATURE REVIEW...............................................61.Conception of Customer relationship

...................................6 (LUẬN văn THẠC sĩ) a study on customer relationship management of ILA nghiên cứu về công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty ILA

https://khothu vien .comVIETNAM NATIONAL UNIVERSITY. HANOISCHOOL OF BUSINESSNGUYEN THI THANH TUA STUDY ONCUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT OF ILAMajor: