(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 112 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOBộ NỌI vụHỌC VIẸN HÀNH CHÍNH QUỐC GIALÊ HÒNG DÂNKỲ NĂNG GIAO TIÉP CỦA C ÔNG CHỨC LÀM VIỆC TẠI BÔ PHẬN MỘT CỨA ỦY BAN NHÂN DÂN TH

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nộiHỊ XÃ SƠN TÂY, THÀNH PHÓ HÀ NỘILUẬN VÁN THẠC SỲ QUẢN I V CÔNGHÀNỌI-2016BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOBỌ NỘI vụHỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỎCGIALÊ HÒNG DÂNKỸ NĂNG GI

AO TIẺP CỦA CÔNG CHỨCLÀM VIỆC TẠI BÔ PHẬN MỘT CỨA ỦY BAN NHÂN DẲN THỊ XÃ SƠN TÂY, THÀNH PHỐ HÀ NỌILUẬN VÁN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNGMÀ SÓ: 60 34 04 03NGI 0 (Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

1 IHÍÓNG DẤN KHOA HỌC: TS. TRỊNH THANH HÀ• ♦HÀ NỌI - 2016LỜI CAM ĐOANDê tải nghiên cứu “Kỹ nàng giao tiếp cua công chức làm việc tại bộ phận một cửa U

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

y ban nhân dân Thị xà Sơn Tây’’ là luận văn tốt nghiệp thạc sĩ chuyên ngành Quan lý còng cùa lôi lại trường Học viện Hành chính Quốc gia.Tòi xin cam đ

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội còng irinh nghicn cứu não khác.l ác giáLẻ Hồng DânMỤC LỤC MỜ ĐÀU..........................................................................1Chương 1:

cơ SỜ LÝ LUẬN VẺ KỸ NẮNG GIAO TIÉP CỦA CÔNG CHỨC LÀM VIỆC TẠI BỌ PHẠN MỘT CỬA CÁC CO QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC......................................... (Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

.........................81.1.Một số khái niệm cơ bàn...................................................81.1.1.Kỳ năng................................

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

..................................81.1.2.Giao tiếp...............................................................101.1.3.Kỳ năng giao tiếp............

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội tiếp cơ bàn........................................191.2.1.Kỳ năng tạo ấn tượng ban đau............................................201.2.2.Kỳ năng lẳ

ng nghe tích cực..............................................231.2.3.Kỳ năng sử dụng có hiệu quà các phương tiện giao tiêp...................261.2.4. (Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

Kỳ năng điều khiến cảm xúc..............................................291.3.Các nguyên tắc giao tiếp tại bộ phận một cứa các cơ quan hành chính nhà

(Luận văn thạc sĩ) kỹ năng giao tiếp của công chức làm việc tại bộ phận một cửa của ubnd thị xã sơn tây, thành phố hà nội

nước.......................................................................311.3.1.Nguyên tắc tuân theo pháp luật.....................................