(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk
(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk
DẠĨ HỌC DÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉĐINH NGỌC TÁNNGHIÊN CỨU CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ATM BIDV THÔNG QUA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHÓ BUÔN MA THUỘT, TỈNH Đ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắkĐẢK LÁKLUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHĐà Năng - Năm 2017ĐẠI HỌC ĐÀ NẤNGTRƯỜNG DẠT nọc KĨNTT TÉDTNTT NGỌC TÂNNGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ• • •THẺ ATM BIDV THÓNG QUA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHÓ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐÁK LÁKLUẬN VÃN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHMà số: 60.34.01.02Người hướng dần khoa học (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk: PGS.TS LÊ VĂN HUYĐà Năng - Nã III 2017LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.Các số liệu, kết quà nêu trong luận văn là(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk
trung thực và chưa từng được ai công hổ trong bat kỳ công trình nào khác.Dắk Lẳk, tháng 01 năm 2017Đinh Ngọc TânMỤC LỤCMỞ ĐẢƯ........................DẠĨ HỌC DÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉĐINH NGỌC TÁNNGHIÊN CỨU CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ATM BIDV THÔNG QUA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHÓ BUÔN MA THUỘT, TỈNH Đ (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk.............13.Đoi tượng và phạm vi nghiên cứu.............................24.Phương pháp nghiên cứu......................................25.Ý nghĩa khoa học vả thực tiền cùa đề tải....................36.Bổ cục đê tài...............................................37.Tòng quan tài liệu nghiên cứu... (Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk............................3CHƯƠNG 1: co’ SÒ LÝ LUẬN VẺ CHAT LƯỢNG DỊCH vụ VÀDỊCH VỤ THÈ ATM.............................................. 51.1.(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ atm bidv thông qua khách hàng tại thành phố buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk
TÓNG ỌƯAN VỀ DỊCH vụ..........................................51.1.1.Khái niệm dịch vụ.......................................51.1.2.Đặc điểm cua dịch DẠĨ HỌC DÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉĐINH NGỌC TÁNNGHIÊN CỨU CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ATM BIDV THÔNG QUA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHÓ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐDẠĨ HỌC DÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉĐINH NGỌC TÁNNGHIÊN CỨU CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ THẺ ATM BIDV THÔNG QUA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHÓ BUÔN MA THUỘT, TỈNH ĐGọi ngay
Chat zalo
Facebook