Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHÂN HẠ TẦNG VIÊN THÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.ÔNG CMCNgành: Quàn Trị Kinh DoanhPHẠM THỊ PHƯƠNG HOAHà Nội-2021BỘ GIÁO Dực VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG Đ/\I HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHẦN HẠ TÀNG VIỄN THÒNG CMCNgành: Quàn Trị Kinh DoanhMã số: 8340101Học viên: Phạm Thị Phương HoaGiàng viên Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.hướng dẫn: TS. Trân Tú UyênHà Nội-2021iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quá nghiên cún được trình bàyNâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng bào vệ đẽ lấy bãt kỳ học vị nào.Tôi cũng xin cam kẽt chắc chấn rang, mọi sự giúp đờ cho việBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHÂN HẠ TẦNG VIÊN THÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.a cá nhân tôi.Hà Nội, ngày 19 tháng 05 nũm 2021Tác giả luận vănPhạm Thị Phương HoaLÒI CẢM ƠNĐẽ hoàn thành luận văn này, tôi xin chân thành cảm ơn tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Ngoại thương, cảm ơn các thây, cô giáo đã truyền đạt cho tôi nhừng kiến thức quý báu trong suốt quá trình học tập và nghi Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.ên cứu.Nhân dịp này, tôi xin chân thành càm ơn TS. Trân Tú Uyên, người đâ dành nhiều thời gian, tạo điều kiện thuận lợi, hướng dằn về phương pháp khoaNâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
học và cách thức thực hiện các nội dung cùa đề tài này.Tôi xin chân thành càm 0*11 lành đạo Công ty Cõ phần Hạ tầng Vìẽn thông CMC, các phòng ban troBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHÂN HẠ TẦNG VIÊN THÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.dù đà cõ gang đẽ hoàn thành luận vãn, tham khảo nhiều tài liệu, trao đỗi và tiêp thu nhiêu ý kiên của thây, cô và bạn bè, đông nghiệp. Song do điêu kiện, thò*i gian và khả năng còn hạn chẽ nên khó tránh khỏi nhừng thiếu sót. Vì vậy, tôi mong nhận được sự quan tâm, đóng góp ý kiến cùa các thây, cô gi Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.áo và các bạn đẽ luận văn được hoàn thiện hơn.Hờ Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2021Tác già luận vănPhạm Thị Phương HoaMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.................Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.
..................................................................................... 1 LỜI CẢM ON....................................................BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHÂN HẠ TẦNG VIÊN THÔ Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.Ừ VIÉT TÁT TIÉNG ANH....................................................................viiDANHMUC Sơ ĐÕ.....................................................................................VUI Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC.BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNGLUẬN VĂN THẠC sĩNÂNG CAO CHÃT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CÕ PHÂN HẠ TẦNG VIÊN THÔGọi ngay
Chat zalo
Facebook