Vì sao ai cũng hài lòng
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Vì sao ai cũng hài lòng
Vì sao ai cũng hài lòng
vì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng ì sao ai cũng hài lòng?Làm thế nào dế gá võng ty gùng hài lòng?Lời tựaLời nói đầuChương 1, Từ chiếc giường xếp đến tài sản “nóng"Chương 2. Xây dưng thương hiệuChương 3. Trờ thành nhà gung gấp dịch vụ hàng đ’âuChương 4, Tát gá là vấn dề văn hóaChương 5, Những bí quyệt lành dạoChương 6, Tập trung vao_ Vì sao ai cũng hài lòng trong_tanjChương 7. Không còn là một công ty gia đình nửaChương 8. Vượt qua thử thách■Ch.ươngA.Bài học kinh nghiệmChương 10. “Hãy chay xe ớ vòng xíchVì sao ai cũng hài lòng
lớn"PAUL SPIEGELMANVì sao ai cũng hài lòng?WHY IS EVERYONE SMILING?Bản quyên tiếng Việt ©2010 Công ty Sách Alpha_ x. Làm thế nào để cả công ty cùng navì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng ia sẻ giữa nhân viên và lãnh đạo, tìm được giải pháp phát triển bền vừng ổn định. Có lè đó là nỗi trăn trở của hết thảy các doanh nhân, các nhà quản lý, các giám đốc nhân sự ờ Việt Nam. Tôi nghĩ các doanh nghiệp ờ Việt Nam đang gặp quá nhiêu khó khăn đê’ phát triển. Không chỉ đương đầu với thách thứ Vì sao ai cũng hài lòng c vè kinh doanh, về tăng trưởng, về lợi nhuận, về vốn, công nợ, trình độ nhân viên... mà cà nhà quản lý, lành đạo và nhân viên đều phải đối mặt với nhVì sao ai cũng hài lòng
ững áp lực từ cuộc sống. Đặc biệt, ờ Việt Nam trong khoảng một thập niên trở lại đây, tôi thấy tất cả mọi người đ'êu chịu áp lực rất lớn và stress trovì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng nd, it is human”. Kinh doanh trước tiên phải nghĩ đến con số, lợi nhuận bao nhiêu, doanh sô’ bao nhiêu, tiền lương bao nhiêu... nhưng cuối cùng, kinh doanh là vì con người. Vì thế, tôi luôn suy nghĩ, tìm tòi giải pháp xây dựng và phát triển của những doanh nghiệp bé nhỏ của Mỹ, những nơi chỉ vài chụ Vì sao ai cũng hài lòng c hay vài trăm người, chứ không phải là những công ty, những tập đoàn hùng mạnh nhất thế giới. Liệu họ có cách nào giúp những người tham gia công cuộcVì sao ai cũng hài lòng
kinh doanh bớt đi những áp lực từ cuộc sống, bớt đi những mối lo toan, bận rộn để tập trung cho công việc và trên hết, đế sống tốt đẹp hơn không...Năvì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng 00 dành cho giới doanh nghiệp vừa và nhỏ xuất sắc nhất của Mỹ tại Washington D.c. Tại đây, tôi có dịp gặp Paul Spiegelman, người sáng lập, CEO của Beryl, một công ty dịch vụ tư vấn về y tế ờ Dallas, Texas và là đồng Chủ tịch Small Giants Community (Cộng đồng Nhừng người khống lồ bé nhỏ), ống là tác Vì sao ai cũng hài lòng giả của cuốn sách Vì sao ai cũng hài lòng? (Why is Everyone Smiling?) mà các bạn đang cầm trên tay.Khi đó tôi chẳng biết gì nhiêu v’ê Beryl, về văn hóVì sao ai cũng hài lòng
a và cách thức kinh doanh của Beryl, về vai trò, tầm ảnh hường và những thành tựu của Paul cùng như cùa Beryl nhưng tôi quyết định xuất bản cuốn sách vì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng c cuốn sách vàhiểu vè Beryl nhưng chuyến thăm Beryl lại là một cơ hội vô cùng C hội nhìn tận mắt và hòa vào môi trường văn hóa doanh nghiệp của Deryi. 1 OI co cụp gap jasun, Giám đốc Mỹ thuật và Glenn, nhân viên của Small Giants Community với nhiệm vụ suy nghĩ và tìm tòi mọi cách thức và giải pháp Vì sao ai cũng hài lòng để phát triển cồng động này. Tôi cũng gặp bà Lara, Queen of Fun. ở Việt Nam, đó là người phụ trách công đoàn, nhưng ở Beryl, vai trò của Queen of FunVì sao ai cũng hài lòng
rộng hơn, tự giác hơn, và được mọi người yêu mến hơn. Không phải tranh đấu bảo vệ quyền lợi của người lao động trước ông chủ mà là tìm mọi giải pháp, vì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng nh chính... thì ờ Beryl, người này rất quan trọng vì họ sẽ là người mang lại ấn tượng đầu tiên cho khách hàng, đối tác...Càng đọc cuốn sách, tôi càng hiếu thêm vê văn hóa doanh nghiệp, về cách thức phát triển một phong cách đê’ giúp các cồng ty Việt Nam phần nào đó dương đầu với thách thức, giảm bớt Vì sao ai cũng hài lòng áp lực trong cuộc sống... ở Việt Nam hiện nay, với quy mô các doanh nghiệp chưa lớn, việc phát triển theo hướng Small Giants là một hướng đi triển vọVì sao ai cũng hài lòng
ng.V/ sao ai củng hài lòng?- Những bí mật đồng sau Niềm dam mê, Năng suất và Lợi nhuận của Beryl - công ty tư vấn dịch vụ y tế số 1 của Mỹ (Why is Evevì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng p giúp tăng cường tính sáng tạo, chiếm được lòng trung thành của nhân viên cũng như khách hàng và nâng cao lợi nhuận của công ty. Khi bạn đối xử với nhân viên như những người đóng góp thực sự, nó sẽ giúp việc kinh doanh của bạn trờ nên đặc biệt tốt; khi bạn tập trung và kinh doanh với những giá trị Vì sao ai cũng hài lòng vừng chắc, nó sẽ đem lại lợi ích cho cả cộng đồng và nền kinh tế.Không chỉ dừng lại ờ việc xuẩt bản cuốn sách, tháng 11/2010 chúng tôi sẽ mời Paul sanVì sao ai cũng hài lòng
g Việt Nam đê’ trao đổi và truyền lại kinh nghiệm và thực tiễn phát triển văn hóa doanh nghiệp. Paul sẽ nói chuyện vè cách thức các doanh nghiệp vừa vvì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVì Vì sao ai cũng hài lòng anh nghiệp trở thành Small Giants.Beryl là công ty hàng đầu trong danh sách các công ty có môi trường làm việc tốt nhất nước Mỹ và hai năm liền đứng trong danh sách 5.000 Công ty Tư nhân Tăng trưởng Nhanh nhất của Mỳ, hiện chiếm tới 90% thị phân dịch vụ tư vấn y tế của Mỳ, còn Paul Spiegelman được v Vì sao ai cũng hài lòng inh danh là Doanh nhân của vùng Tây Nam nước Mỹ năm 2007 và 2009 do Ernst & Young đánh giá. Những bài học và hình mẫu mà Paul và các đồng nghiệp đà làVì sao ai cũng hài lòng
m được ở Beryl sẽ là một khuônkhò hiện him cho các doanh nghiệp Việt Nam học tập.vì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVìvì SAO AI CŨNG HÀI LÒNG?Những bỉ mậĩ đàng sau Niềm dam mé, Nang suất và Lọi nhuận của Beryl, công ty tư vắn dịch vụ ytẻ só 1 của MỷTable of ContentsVìGọi ngay
Chat zalo
Facebook