Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm
Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm
Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ T.HC-MPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO SựTIÀĨ LÒNG CÙA KHÁCH ĨĨÀNG CÁ NHÂNSŨDỤNG SẢN PHÁM CHO VAY TIED DÙNGTẠT Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm NGÂN TTÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VĩẸT NAMCHI NHẢNH 9 - TP.HCMCIIVYÊN NGÀNH: TÀI CTIÍNII - NGÂN HÀNGMÃ SO: 60340201LƯẠN VÀN THẠC SỸ KINH TẺNGƯỜI HƯỚNG DẤN KHOA HỌC:TS. LÉ TẤN PHƯỚC'TP.HỎ CHÍ MINH - NĂM 2013LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn “ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dung san phà Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm m cho vay tiêu dũng cùa Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam -Chi nhánh 9 TP.HCM” là công trình nghiên cửu cúa lôi. Các so liệu được thu thập lừ thực tLuận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm
ể có nguồn gốc rò ràng, xử lý so liệu trung thực khách quan.Tôi xin chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực cua dề tãi nghiên cứu này.TP.HCM, Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ T.HC-MPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO SựTIÀĨ LÒNG CÙA KHÁCH ĨĨÀNG CÁ NHÂNSŨDỤNG SẢN PHÁM CHO VAY TIED DÙNGTẠT Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm ........................................11.Đặt vấn dề nghiên cứu..........................................12.Tinh hữu ích cua dề tài........................................23.Mục liêu nghiên cứu............................................24.Phạm vi nghiên cứu......................................... Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm ....35.Đối tượng nghiên cứu...........................................3ố.Phưong pháp nghiên cứu:........................................37.Quy trinh nLuận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm
ghiên cứu...........................................48.Kêt càu cùa luận văn...........................................5CHƯƠNG 1: CO SO LÝ LƯẠN VÀ MÒ IBộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ T.HC-MPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO SựTIÀĨ LÒNG CÙA KHÁCH ĨĨÀNG CÁ NHÂNSŨDỤNG SẢN PHÁM CHO VAY TIED DÙNGTẠT Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm 61.1.Cơ sờ lý luận về cho vay tiêu dùng tại NIITM:..................61.1.1.Khái niệm câp tín dụng:.................................61.1.2.Khái niệm cho vay lieu dũng :...........................7 Luận văn thạc sĩ nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp công thương việt nam chi nhánh 9 tp hcm Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ T.HC-MPHAN THỊ NGỌC TÂMNÂNG CAO SựTIÀĨ LÒNG CÙA KHÁCH ĨĨÀNG CÁ NHÂNSŨDỤNG SẢN PHÁM CHO VAY TIED DÙNGTẠTGọi ngay
Chat zalo
Facebook