(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: PDF

Số trang: 107 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

BỌ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỀN Hưu NHÂNẢNH HƯỜNG CỦA GIÁ TRỊ CẢM NHẠN ĐÉN sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚ

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi ỚI DỊCH vụ KHÁM chữa BẸNH: nghiên cull TRƯỜNG HỌP CÁC PHÒNG KHÁM TƯ NHÂN TẠI TP. QUẢNG NGÃIChuyên ngành: Quán trị kinh (loanh (hướng nghiên cứu) Mã sổ

: 60340102LUẬN VĂN THẠC si KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DÀN KHOA HỌC TS. NGÔ QUANG HUÂNTP. HÒ CHÍ MINH - NÃM 2016LỜI CAM ĐOANTòi cam đoan luận vãn thạc sĩ kinh (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

tế này lá công trình nghiên cứu của bán thán, được hình thành lừ quá trình học lập và nghiên cứu của lôi. Các lãi liêu, số liệu dược sư dụng trong bái

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

là hoàn toàn trung thực.TP. nồ Chỉ Mirth, thảng 10 năm 2016Tác giãNguyễn Hữu NhânMỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các từ viết tẩtDanh

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi ...........11.2Mục tiêu nghiên cứu.........................................41.3Phương pháp nghiên cứu......................................51.4Đối tượ

ng và phạm vi nghiên cứu.............................51.5Kết cấu luận văn............................................5CHƯƠNG 2: cơ SỞ LÝ THƯYÊT VÀ MỎ (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

HÌNH NGHIÊN cửu..................72.1Giá trị câm nhận của khách hàng.............................72.1.1Khái niệm......................................

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi

..........72.1.2Đo lường giá trị càm nhận...............................102.2Sự hài lòng của khách hàng.......................................152.3Mối

(LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi .................................................162.3.2Một số mô hình nghiên cứu về ánh hưởng cùa giá trị câm nhận đến sự hàilòng của khách hảng.....

........................................172.4Mô hình ãnh hường của giá trị câm nhận đến sự hài lòng cùa khách hàng .18 (LUẬN văn THẠC sĩ) ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh, nghiên cứu trường hợp các phòng khám tư nhân tại thành phố quảng ngãi