(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ
(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ
BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGƯYẺN THỊ HẢNG NGANGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ TÁC ĐỘNG •ĐÉN Sự THỎA MÂN CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ H VỤ TIỆC CƯỚI TẠI THÀNH PHÓ CÀN THOChuyên ngành: Thương MạiMã số: 60.34.10LUẬN VĂN THẠC si KINH TÉNGƯỜI HƯỚNG DẢN KHOA HỌC: TS. BÙI THANH TRÁNGTP. Hồ Chí Minh - Năm 2011LỜI CẢM ƠNTnrớc tiên, tôi xin chân thành gởi lời cám ơn đến Quý thầy cò trong khoa Thương Mại - Du Lịch - Marketing trường Đại học (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ Kinh Te Thành phố Hồ Chí Minh đà trang bi cho tòi nhiều kiến thức quý báu trong thời gian qua.Tòi xin chân thành gời lời càm ơn đen TS. BÙI Thanh Trá(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ
ng, người hưởng dẫn khoa học của tôi. đà giúp tôi tiếp cận thực tiền và đà tận linh hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.Sau cùng tôi xin chân thành BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGƯYẺN THỊ HẢNG NGANGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ TÁC ĐỘNG •ĐÉN Sự THỎA MÂN CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ chân thành đến tắt cá moi người.Tác giá: Nguyền Thi Hằng NgaLÒI CAM ĐOANTÔI xin cam đoan luận vãn thọc sĩ “Nghiên cứu các yếu tố ánh hướng đến sư thóa màn của khách hàng về dịch vu tiệc cưới tai Thành phố cần Thơ” là kết quã của quá trrình học tập. nghiên cửu khoa học độc lập và nghiêm túc cúa tôi. (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ Các số liệu trong luận vãn được thu tháp từ thực tế có nguồn gốc rò ràng, đáng tin cậy, được xử lý trung thực và khách quan.Tác giá: Nguyền Thị Hẩng(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ
NgaDANH MỤC c Ác HÌNH VÀ ĐÒ THỊCác hìnhHình 2.1: Mô hình chất lượng dịch vụ.Hình 3.1: Quy trinh nghiên cứu.Hình 3.2: Mô hĩnh các yếu tố tác động đến sBỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGƯYẺN THỊ HẢNG NGANGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ TÁC ĐỘNG •ĐÉN Sự THỎA MÂN CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCH (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ .3: Thòng tin về nghe nghiệp.Đò thị 4.4: Thòng tin về thu nhập.Đồ thị 4.5: Thòng tin về đổi lượng khách hàng.Chữ viết tẩtPhân tích nhân tố khám phá: EFA (exploratory factor analysis)Trách nhiệm thuộc về xẵ hội của doanh nghiệp: CSR (Corporate Social Responsibility)DANH MỤC CÁC BÀNG BIẺU (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ tiệc cứu tại thành phố cần thơ BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP. HÒ CHÍ MINHNGƯYẺN THỊ HẢNG NGANGHIÊN CỨU CÁC YÉU TÓ TÁC ĐỘNG •ĐÉN Sự THỎA MÂN CỦA KHÁCH HÀNG VÈ DỊCHGọi ngay
Chat zalo
Facebook