Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc 6Chương 6 Chức nàng hoạch địnhCHƯƠNG 6- CHỨC NÂNG HOẠCH ĐỊNH6.1.KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH6.1.1.Khái niệm hoạch địnhĩ.â quá trinh chuẩn bị dể dối phó với sự phát triển và tinh không chắc chắn băng việc trù liệu những cách thức hành dộng trong tương lai. Hoạch định dtrợc bat dầu bang việc xác Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc định đường loi một cách có V thức và đua ra các quyết định trên cơ sư mục lieu, sự hiẽu bicl và nhùng đánh giã nhận đinh.Hoạch dịnh lã tiến trình tronBài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
g dó nhà quân trị xác dinh và lựa chọn mục tiéu của tồ chức và vạch ra các hành dộng cần thiết nham dạt dirợc mục tiêu.6.1.2.Lý do phải hoạch định-Sụ BỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc ua U1Õ1 trường không the lien đoán được.+ Hậu quà không chắc chắn: Mặc dù dã rat co gang nhung các nhã quân trị van không tiên doán dược kết quà nhu thể não.Sự phan úng không chắc chán: các nhà quan trị khi đua ra quyết định cua minh cùng không chắc chàn rang đó lá đung; khóiig the lien đoán được mộ Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc t quyết định cụ the hay sự phân úng cùa to chúc dổi với những biến dộng cùa mòi trưởng.6.1.3.Vai trò của hoạch dinhJ Bãt kỹ một (ó chức náo trong tươnBài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
g lai cùng có sự thay đôi nhắt định. V ã liong trướng họp đó. hoạch định lá chiếc câu nói can thiết gitìa hiện lại vâ luông lai. l ữ các sụ kiện trongBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc g cua quá trinh hình thành một chiêu lược có liiệu qua. Hoạch định có thê có anh hường iihãl định đen hiệu qua cua cá nhân vã tô chức. Nhờ hoạch định trước, một tô chức có the nhận ra vá lận dụng cơ hội cua mòi trường và giúp các nhã quán trị ứng phó VỚI sự bât định và thay đôi của các yêu tô mỏi tr Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc ưởng. Các tô chúc thành cóng thường co gang kiêm soát tương lai của họ hơn là chi phân ứng với nhúng ánh hưởng và biến cổ bẽn ngoài khi chúng xây ra.Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
Thõng thường tò chức nào không thích nghi dược với sự thay đói cua mõi trưởng thi sè bị tan vờ. Ngày nay. sự thích nglũ nhanh chóng lã cần thiel hơn bBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc u hướng trong tương lai. thiết lạp các mục liêu và lựa chọn các chiến lược đẽ theo đuổi các mục tiêu này.116Chương 6 Chức nàng hoạch địnhJ Hướng dẫn các nhà quân ni cách thức để dạt mục tiêu và kết quá mong đợi cuối cùng Mặt khác, nhờ có hoạch đinh, các nhà quàn trị có thể biết tập nung chú ý vào vi Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc ệc thực hiện các mục tiêu trọng điềm nong nhũng thời điểm khác nhau.J Hoạch định lã nen tang càn thiết cho sự phổi hợp các hoạt động cua to chức, phoiBài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
hợp giữa cãc bộ phận và giữa các thành viên với nhau. Nhờ có hoạch đinh một tồ chức có thế phát triền rinh thần làm việc nập thế. Khi mỗi người trongBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc nh thực hiện các mục tiêu thuận lợi và dê dâng.6.1.4.Các loại hoạch địnhHoạch dịnh thường dược phân loại theo nhiêu cách khác nhau như dựa vào thời gian (hoạch định ngăn hạn. hoạch định trung hạn và hoạch định dài hạn), cap độ (hoạch định vì mõ. hoạch định vi mõ), mirc độ (hoạch định chiên hrọc. hoạ Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc ch định tác nghiệp), phạm vi (hoạch định toàn diện, hoạch đinh timg phần), và lình vực kinh doanh (dịch vụ. lài chính, nhân sự v.v...).Theo .ĩ. StonerBài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
, hệ thong hoạch dịnh cùa một tò chức bao gồm hoạch dinh mục tiêu, hoạch dmh chiên lược. hoạch định lác nghiệp. Các kê hoạch lác nghiệp được phân thànBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc hoại đọng lập lại) bao gom chinh sách, thù tục và qui dinh. Hệ thong hoạch dịnh theo cách phàn loại cùa .ĩ. Stoner dược trình bày trong Hĩnh 6.1 dưới dây>Nhiệm vụ và mục đíchNhiệm vụ hay mục đích giai (hích lý do mã một lõ chúc lõn lại và phát triền, rải nhiên bat kỳ to chức não ton tại cũng nham d Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc áp ứng cho xã hội nhu cầu nào dó. Vi dụ như nhiệm vụ cua tò chức lã cung cap sân phàm hay dịch xụ cho khách hàng và nhiệm vụ của trường dại học lả giăBài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc
ng dạy vã nghiên cứu.>Mục liêuMục tiêu lã các kết quà mong dợi mã một tỏ chức nhắm den trong tương lai. Trong một tồ chức hệ thống mục tiêu bao gom mụBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016 Bài giảng Quản trị học: Phần 2 - ThS. Lê Thị Bích Ngọc ơng trinh hành dộng tỏng quát vã sự triền khai cãe nguồn lực quan trọng đè đạt dược các mục tiêu toàn diện.>Các chính sáchBỌ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGHỌC VIỆN CÔNG NGHẸ BƯU CHÍNH VIÊN THÔNGBÀI GIẢNG MÔNQUAN TRỊ HỌCBIÊN SOẠN: Th.s Lẻ Thị Bích NgọcHà Nội, thảng 12 nãni 2016Gọi ngay
Chat zalo
Facebook