Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạm

Loại tài liệu: WORD

Số trang: 93 Trang

Tài liệu: ✅ ĐÃ ĐƯỢC PHÊ DUYỆT

TẢI VỀ

Nội dung chi tiết: Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ.....oOo------NGUYỄN THỊ TÂMsự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DỊCH vụ KHÁM BỆNH - TROỊỜNG HỢP BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội C QUỖC GIA HÀ NỘILUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HƠỊỚNG THỰC HÀNHHÀ NỘI-2016ĐẠI HỌC QUÕC GIA HÀ NỘI TROỊỜNG ĐẠI HỌC KINH TẼ ——

——oOo..........NGUYỄN THỊ TÂMSự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DỊCH vụ KHÁM BỆNH - TRƠ1ỜNG HỢP BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC QUỔC GIA HÀ NỘICHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH D Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

OANH MÃ SÕ: 60340102LUẬN VĂN THẠC SỲ QUĂN TRỊ KINH DOANH CHƠỊƠNG TRÌNH ĐỊNH HƠỊỚNG THỰC HÀNHNGOỊỜI HOỊỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN CHÍ ANHXÁC NHẬN CÙAXÁ

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

C NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐCÁN Bộ HQỚNG DẦNCHẪM LUẬN VĂNTS Phan Chí AnhPGS.TS Hoàng Văn HàiHÀ NỘI-2016LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội g và tin cậy.Hà nôi, ngày 29 tháng 4 nởm 2016.Học viênNguyễn Thị TâmLÒI CẢM ƠNTôi xin chân thành cảm ơn đến quý Thây cô bộ phận sau dại học -Phòng Đào

tạo Trqờng Đại học Kinh tê - Đại học Quốc gia Hà Nội đâ tận tình hơ|ớng dần giúp đờ lôi trong quá trình học tập tại Trqờng.Tôi đà hoàn thành luận văn Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

này với sự hô trợ nhiệt tình của TS.Phan Chí Anh trong suốt quá trình: tù* khi bắt đâu với những ý tqởng nghiên cứu cho đên khi hoàn thành luận văn n

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

ày. Tôi xin cảm ơn TS. Phan Chí Anh, Ban Giám đốc Bệnh viện Đại học Quốc Gia Hà Nội, Phòng khám 182 Lqơng Thê Vinh đà giúp đỡvàtạo mọi điêu kiện thuận

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội thông tin cân thiết đẽ hoàn thành luận văn lốt nghiệp của mình.Bàn thân đà rât nò lực, lìm tòi, nghiên cứu dẽ hoàn thiện luận văn tuy nhiên không thế

tránh khỏi những thiêu sót, rát mong nhận đqợc nhừng dóng góp tận tình của Quý Thây, Cô và các bạn.MỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.................... Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

..................iDANH MỤC CÁC BẢNG.............................................iiDANH MỤC HÌNH VẼ, sơ Đồ.......................................iiiDA

Sự hài lòng của khách hàng dịch vụ khám bệnh – trường hợp bệnh viện đại học quốc gia hà nội

NH MỤC BIẼU ĐỒ..............................................iiiPHẦN MÒ’ĐẦU...................................................1CHƠỊƠNG 1: TỒNG QUAN TÌN