Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu
It If 3- u l|Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỄN NGỌC TÝCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHISỬ DỤ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu ỤNG DỊCH vụ TÀU CÁNH NGẦM CAO TÓC TUYẾN THÀNH PHỐ HÒ CHÍ MINH - VŨNG TÀUTRUÔNG OẠI HQt Mđ ĨP.HCMTHƯ VIỆNChuyên ngành: Quản trị kinh (loanhMã số chuyên ngành: 60 34 05LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN TRỊ KINH DOANHNgười hướng dẫn khoa học: Tiến Sĩ Hoàng Thị Phương ThảonruA~u ~UÁ LTÀ /"'kí \4:«kOAI □i LỜI CAM ĐO Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu ANTôi cam đoan ràng luận vàn này “Các nhân lố ảnh hưởng dén sự hài lòng cùa khách hàng khi sứ dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến TP.HCM -Vũng 'lCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu
àu'’ là bài nghiên cứu của chinh tôi.Ngoài trừ những tài liệu tham khảo dược trích dần trong luận văn này, tôi cam doan rằng loàn phần hay những phầnIt If 3- u l|Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỄN NGỌC TÝCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHISỬ DỤ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu sử dụng trong luận vàn này mà không dược trích dần theo đúng quy định.Luận văn này chưa bao giờ dược nộp de nhận bất kỳ bàng cấp nào lại các trường dại học hoặc cơ sớ dào tạo khác.TP.HCM, 2013NGUYÊN NGỌC TÝiiLỜI CẢM ƠNSau hơn hai năm học chương trình cao học Quản trị kinh doanh của Đại học Mờ TP.HCM Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu , cm dã dược liếp nhận nhừng kiến thức quý báu. Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô giáo đã truyền đạt nhùng kiến thức hữu ích cho em.ĐặCác nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu
c biệt, em cùng xin chân thành cảm ơn Cô giáo Tiến sĩ Hoàng Thị Phương Thào dã tận tình truyền đạt kiến thức hướng dần cm hoàn thành luận văn thạc sĩ It If 3- u l|Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỄN NGỌC TÝCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHISỬ DỤ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu hành câm ơn Khoa Đào tạo Sau Đại I lọc cùa dại học Mở TP.HCM đã tạo diều kiện thuận lợi cho em trong quá trình hoàn thành luận văn này.Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 4 năm 2013NGƯYÈN NGỌC TÝiiiNHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẢNivTP.Hồ Chí Minh. Ngày...Tháng.....Năin 2013Giáo viên hướng dầnVNHẬN Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tàu cánh ngầm cao tốc tuyến tp hcm vũng tàu XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆNIt If 3- u l|Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỄN NGỌC TÝCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHISỬ DỤIt If 3- u l|Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHNGUYỄN NGỌC TÝCÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÉN sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHISỬ DỤGọi ngay
Chat zalo
Facebook