Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
➤ Gửi thông báo lỗi ⚠️ Báo cáo tài liệu vi phạmNội dung chi tiết: Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
1Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP.HCM............NGUYỄN THỊ PHỤNGĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NỘI DƯ Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ƯNG SÓ: TRƯỜNG HỌP NGHIÊN cứu TẠITHÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHLUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TÉTP. IIÒ CIIÍ MINI! - THÁNG 8 NĂM 2016Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP.HCM.....rờ*LU .......NGUYỄN THỊ PHỤNGĐO LƯỜNG sụ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓT VÓI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NỘI DUNG SÓ: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN cứu TẠ Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh T THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINHChuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH (Thục sĩ Diều hành Cao cap) Mã số: 60340102LUẬN VĂN THẠC sĩ KINH TẾNgười hướng dần khoa học:Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
PGS.TS NGU YEN VĂN sìTP. HÒ CHÍ MINH - THÁNG s NĂM 20163LỜI CAM DOANTòi xin cam đoan luận vãn: "'Đo lường sự hài lòng cha khách hàng đổi với chất lượn1Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP.HCM............NGUYỄN THỊ PHỤNGĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NỘI DƯ Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh t quà ncu Irong luận văn là trung thực và có nguôn góc rò ràng.TẤC GIẢ LUẬN VÃNNguyen Thị Phụng4MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN.............................................................2MỤC LỤC..................................................................4DANH MỤC CÁC BÀNG................................ Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ........................XDANH MỤC CẤC HÌNH........................................................XCHƯƠNG 1. TONG QUAN VẺ ĐẺ TÀI NGHIÊN cứu...........Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh
......................91.1Cơ SỎ HÌNH THÀNH DÈ TÀI..............................................91.1.1Sự càn ihiêl nghiên cứu..........................1Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP.HCM............NGUYỄN THỊ PHỤNGĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NỘI DƯ Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh ................................................. 111.1.2.2Đặc điểm sàn phẩm và dịch vụ nội dung sổ........................121.1.2.3Chất lượng dịch vụ nội dung số..................................13 Luận văn thạc sĩ đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ nội dung số, trường hợp nghiên cứu tại thành phố hồ chí minh 1Bộ GIÁO DỤC VÀ DÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ TP.HCM............NGUYỄN THỊ PHỤNGĐO LƯỜNG SỤ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐÓI VỚI CHÁT LƯỢNG DỊCH vụ NỘI DƯGọi ngay
Chat zalo
Facebook